Infoletter Archiv Digital

Nahezu jedes Treuhandunternehmen hat "Digitalisierung" auf ihrer Agenda. Doch mit einer Fülle von Theorie und englischen Begriffen bleiben oft mehr Fragezeichen als klare Antworten zurück. In diesem Artikel erfahren Sie, welche Themen es für eine erfolgreiche Transformation zu beachten gibt.

Der Standard ist digital

Die Digitalisierung ist zum Standard geworden, und dies ruft oft gemischte Gefühle hervor. Während viele Treuhandunternehmen die Chancen der Digitalisierung erkennen und sich bereits im Transformationsprozess befinden, empfindet ein nicht unerheblicher Teil der schweizerischen Treuhandunternehmen den Fortschritt der Digitalisierung und den Einsatz von Automatisierungslösungen als Bedrohung. Treuhandunternehmen behalten trotz neuer Geschäftsmodelle, veränderter Arbeitsweisen, Prozessoptimierungen, sich wandelnder Kundenerwartungen und disruptiver Technologien (der Begriff wird vor allem im Zusammenhang mit Innovationen und Forschung verwendet. Eine „disruptive Technologie“ ist eine neu aufgekommene Technik, die eine alte obsolet macht und damit völlig ablöst oder weitestgehend verdrängt) ihre zentrale Position als Anlaufstelle für sämtliche betriebswirtschaftlichen und finanziellen Belange der von ihnen betreuten Unternehmen bei. Weder Bank- noch Versicherungsspezialisten, geschweige denn Buchhaltungstools, können diese entscheidende Rolle für sich reklamieren.

Bildquelle: qnap.com

 
Merkmale der Transformation

Im Zuge der Digitalisierung gehen umfassende Veränderungen einher, die weit über IT-Anwendungen und Server-Strukturen hinausreichen. Die digitale Transformation im Treuhandwesen stützt sich wie fast immer in diesen Projekten auf fünf Grundthemen: das Geschäftsmodell, die Mitarbeitenden, die Workflows/Prozesse, die Kundenbeziehungen und die entsprechenden Technologien. Wichtig zu verstehen sind bei umfassenden oder eben disruptiven Veränderungen, welche praktischen Auswirkungen diese haben.
 

Thema Geschäftsmodell – ist es überhaupt zukunftsfähig?

Inwiefern ändern sich durch die fortschreitende Digitalisierung die Erwartungen Ihrer Kundinnen und Kunden? Es ist eine branchenübergreifende Tendenz, dass immer mehr KMU heute sämtliche Dienstleistungen – vom Bankkonto über die Buchhaltung bis hin zu Personaldienstleistungen – aus einer Hand beziehen möchten. Insbesondere digital orientierte Führungskräfte verlangen vermehrt nach ganzheitlichen Lösungen. Der gesamte Prozess soll reibungslos funktionieren und idealerweise auf einer einzigen Plattform abgewickelt werden können.

Das Kernstück der digitalen Transformation in Treuhandunternehmen bildet das Geschäftsmodell. Wie zukunftsfähig ist das derzeitiges Geschäftsmodell, welche Dienstleistungen kann und will man künftig anbieten.
 

Thema Mitarbeiter - Welche Rolle spielen sie in diesem Prozess?

Mit der digitalen Transformation ändern sich auch die Rollen Ihrer Mitarbeitenden, die Arbeitsweise und die Zusammenarbeit. Hürden für Transformationen und Innovationen kann es geben, wenn Mitarbeitende anfangs widerstrebend reagieren. Junge Generationen, sogenannte Digital Natives (Unter dem Begriff «Digital Native» versteht man eine Person, die in der digitalen Welt aufgewachsen ist. Die Generation Y (Me oder Millennials), Generation Z und Alpha gehören zu den Digital Natives) haben da weniger Mühe mit «Neuem». In dieser Phase des Veränderungsprozesses ist es entscheidend, dass Führungskräfte die Ängste und Bedenken der Mitarbeitenden ernst nehmen. Das richtige «Abholen» ist hier gefragt.
 

Thema Vertrauen in die neue Lösung – Funktionieren die Prozesse tatsächlich?

Welches Teammitglied ist derzeit mit dem Zwischenabschluss für Kunde X beschäftigt? Wie verschaffen Sie sich in kurzer Zeit einen Überblick über den Fortschritt des Projekts Y? Welche Informationen hat das Dokumentenmanagementsystem bereits automatisch aus den Belegen für den Jahresabschluss von Kunde Z extrahiert, und welche Aufgaben müssen noch manuell erledigt werden? Fehlen Unterlagen von bestimmten Mandantinnen oder Mandanten? Nur teilweise digitalisierte Prozesse stellen häufig Hindernisse für die effektive Zusammenarbeit in Teams dar.

Auch im Bereich der Cybersicherheit bergen Softwareinkompatibilitäten oder Medienbrüche Gefahren. Hier gilt es gut hinzuschauen und die Lösungen OnPremise/Cloud etc. gut aufeinander abzustimmen.
 

Thema Kommunikation – Wieviel Digital darf es sein?

Wie können in Zukunft alle Kundensegmente effektiv und effizient bedient werden? Inwieweit sind die von meinem Unternehmen betreuten KMU an einer digitalen Zusammenarbeit interessiert? Was dürfen die Dienstleistungen in zukünftig kosten? Wir alles teurer, oder bleibt alles beim «Alten»? Sicher werden gewisse Abläufe durch die digitale Transformation schneller, einfacher und damit auch effizienter. Doch steigen die Kosten im Hintergrund für die digitalen Lösungen: Je länger je mehr sind die Software- und IT-Dienstleistungen Webbasierend, SAAS (Software as a Service), und dabei steigen die Beträge im direkten Vergleich mit den guten alten ON-Premise Lösungen.
 

Thema Technologien - welche werden zukünftig benötigt?

In vielen kleinen und mittelständischen Unternehmen (KMU) übernehmen vermehrt sogenannte Digital Natives das Steuer. Für Digital Natives fällt es grundsätzlich leichter, Arbeiten an Technologien zu übertragen als ihren älteren Kolleginnen und Kollegen. Dementsprechend dürfte die Nachfrage nach digitalen und integrativen Lösungen seitens Ihrer KMU-Kundinnen und -Kunden weiter zunehmen.
 

Fazit

Die Digitalisierung des eigenen Unternehmens steht mehr im Zentrum denn je. Es stellt sich nicht mehr die Frage ob, sondern wie man die bestehenden Geschäftsprozesse digitalisieren kann.

Denn: Digitale Geschäftsprozesse in allen Bereichen tragen unmittelbar zur Profitabilität des gesamten Unternehmens bei. Sie sind klar, eindeutig, transparent und effizient. Auch Audits lassen sich dadurch effizienter und einfacher gestalten.
 

Wir beraten Sie bei der Digitalisierung ihres Unternehmens: 

Erfahren Sie mehr zu unseren Digital-Dienstleistungen und lesen Sie dazu unsere Factsheets:
factsheet_reoplan_digital.pdf

Bei reoplan beobachten wir die Entwicklungen genau und prüfen, wo und wie sich unsere Arbeitsabläufe optimieren lassen, und wie können wir dabei auch die Kundenbedürfnisse ergänzen und verbessern. Unser aktuelles Digitales Angebot für Treuhand- und Immobilienprozesse finden Sie unter:

https://www.reoplan.ch/de/digital
 

sowie unser Digitales Kunden-Portal

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Sind Sie an unseren Digital-Dienstleistungen interessiert? Kontaktieren Sie uns. Wir sind gerne für Sie da.

Autor:
John Zahm, john.zahm@reoplan.ch

In einer Ära, die von rapidem technologischem Fortschritt und virtuellen Interaktionen geprägt ist, bewährt sich der persönliche Kontakt nach wie vor als unverzichtbare Grundlage für erfolgreiche Geschäftsbeziehungen.

Mitten im Strudel der technologischen Evolution sollte der persönliche Kontakt nicht vergessen werden. Die digitale Revolution hat die Geschäftswelt umgeformt. Automatisierte Prozesse, E-Commerce-Plattformen und virtuelle Meetings sind zur Norm geworden. Doch in dieser technologischen Umwälzung sollte man eine Tatsache nicht aus den Augen verlieren: Die Bedeutung des persönlichen Kontakts. Unternehmen erkennen zunehmend, dass die Kombination von digitalen Angeboten und menschlichen Interaktionen unschätzbar wertvoll ist.

Persönliche Ansprechpartner: Der Schlüssel zu Partnerschaft und Vertrauen

In der heutigen Geschäftswelt, die von vielfältigen Anforderungen und komplexen Gesetzen geprägt ist, erweist sich der persönliche Ansprechpartner als Grundpfeiler für eine erfolgreiche Zusammenarbeit. reoplan gewährleistet dies mit seinem engagierten Team von über 30 Mitarbeitern, die tagtäglich massgeschneiderte Beratungen sowie Lösungen anbieten. Dieser Ansatz ermöglicht es, individuelle Bedürfnisse zu verstehen und mit einer umfassenden persönlichen Unterstützung zu Betreuen. Ob es um die langfristige Unternehmens-Strategie, Nachfolgeregelung, einer Steuerplanung oder die Unterstützung beim Verkauf einer Liegenschaft geht: Die Experten von reoplan stehen beratend zur Seite und sorgen dafür, dass jeder Kunde die beste Wegleitung für seine Bedürfnisse erhält.

reoplan erkennt, dass gute Expertise und makellose Beratung alleine nicht ausreichen, um erfolgreiche Geschäftsbeziehungen zu etablieren. Ein aktiver und persönlicher Austausch ist genauso wichtig.
 

Die Brücke zwischen digitaler Bequemlichkeit und menschlicher Verbindung

Ein einfacher Zugang zu allen Dienstleistungen und Informationen sind heute Standard. Ebenso gehören digitaler Support oder Chatbots (s. reoplan Infoletter Digital Beitrag vom 30. Juni) und telefonische Hilfe zur schnellen Lösung von Anfragen oder Problemen dazu. Doch die tatsächlichen Bedürfnisse der Kunden zu verstehen und in der sich ständig weiterentwickelnden Welt der verschiedensten Bedürfnisse Orientierung zu bieten, ist «nicht ohne»! Oftmals können die genauen Bedürfnisse nur in Gesprächen mit den Kunden auf einer emotionalen Ebene sachdienlich erörtert werden. Dies trägt zur erfolgreichen Zusammenarbeit bei und stärkt die langfristige Bindung auf beiden Seiten.
 

Wenn persönlicher Kontakt zählt

In der modernen Geschäftswelt, die von Technologie und Effizienz geprägt ist, neigt man dazu den persönlichen Kontakt als weniger bedeutsam anzusehen. Doch reoplan widerlegt diese Annahme eindrucksvoll, indem das Unternehmen den Wert direkter Kommunikation betont. Die richtige Kommunikation ist entscheidend, vor allem wenn es um delikate Bedürfnisse geht wie zB. in der Nachfolgeregelung oder der Lohnbuchhaltung. Der Dialog zwischen dem reoplan Experten und Kunden schafft Vertrauen, zeigt Wertschätzung und stärkt die Bindung. Nur so entsteht ein positives Erlebnis für beide Seiten.
 

Mensch und Technologie harmonisch verbinden

Diese Beispiele verdeutlichen, dass persönlicher Kontakt in einer digitalen Welt nach wie vor von grundlegender Bedeutung ist, und dass Menschen immer noch das Herzstück des Geschäftslebens sind. reoplan hat die Kunst des Gleichgewichts zwischen moderner Technologie und menschlicher Verbindung gemeistert und überzeugt mit seinen Digitalen Tools wie auch mit der persönlichen Beziehung, die mit Kompetenz, Vertrauen und Partnerschaft tagtäglich gelebt wird. 

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reoplan Digital
 

Oder sprechen Sie mit uns, wir sind gerne für Sie da:
Thun: +41 33 223 70 00
Bern: +41 31 370 13 13
Zürich: +41 43 255 15 45

Autor: John Zahm, john.zahm@reoplan.ch

Mit wenigen Klicks und Angaben eine individuelle Richtofferte erhalten – geht das?

Ja, die Offertrechner von reoplan machen das möglich. Damit Sie schnell und 24/7 zu einer Richtofferte kommen, bietet Ihnen reoplan ein digitales Offertensystem an, dass praktisch keine Wünsche offenlässt.

Die digitale Bewirtschaftungsanfrage
Gerne schauen wir uns als Beispiel den Offertrechner für eine Bewirtschaftungsanfrage etwas genauer an:

Zu Beginn sind die Art der Verwaltung sowie der Typ des Objektes und den Mietzinseinnahmen pro Jahr einzugeben. Zur Vorbereitung sind im Vorfeld die Informationen über die genaue Anzahl der Objekte oder Räume zwingend. Mit der Eingabe des Standortes sind die Daten für eine Richtofferte somit in sekundenschnelle erfolgt.
 

Mit Ihren Kontaktangaben runden Sie die Anfrage ab und geben die Offerte zur Berechnung frei. Sie erhalten umgehend ein PDF an Ihre Emailadresse mit den Angaben und Bewirtschaftungskosten. Einfacher geht es nicht! Selbstverständlich sind die Angaben als Richtwerte zu sehen, ein persönlicher Austausch führt im Nachgang zum verbindlichen Angebot.

Bild: reoplan.ch - Offertrechner Bewirtschaftung

 
Natürlich stehen Ihnen noch einige weitere digitale Helfer zur Seite. Folgende Immobilien-Offertrechner stehen Ihnen zur Auswahl:
 

berechnet ein Richtwertangebot für die Bewirtschaftung von Liegenschaften

- Stockwerkeigentum

berechnet automatisch die Verwaltungskosten für STOWE-Eigentümer

- Bewertung

Richtangebot für eine Schatzung

- Erstvermietung

Bei Neu- und Umbauten ist eine Erstvermietung durch den Profi das Richtige

- Baubetreuung

Oft sind Projekte mit vielen Schnittstellen und Verantwortlichen eine komplexe Aufgabe. Gerne hilft die reoplan mit seinem langjährigen Wissen und Kompetenz

- Verkauf

Vertrauen und Partnerschaft für beide Seiten, also für den Käufer wie auch den Verkäufer bringen den gewünschten Erfolg. Bei der reoplan Immobilien AG sind Sie richtig, wir helfen Ihnen zum erfolgreichen Verkauf
Ihrer Liegenschaft.

Unsere digitalen Rechner finden Sie auf unserer Webseite für Treuhand– wie auch für Immobiliendienstleistungen

Treuhanddienstleistungen:

Treuhand Offertrechner
 

und für
 

Immobiliendienstleistungen:

Immobilien Offertrechner

Probieren Sie es aus – und schicken Sie sich die entsprechende Richtofferte auch gleich per Mail zu. Schnell, einfach und unverbindlich.

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Digitalisierung gesucht? reoplan gefunden! Kontaktieren Sie uns. Wir sind gerne für Sie da.

Autor: John Zahm, john.zahm@reoplan.ch

Eine Entwicklung die man auf vielen verschiedenen Homepages & Websites wahrnehmen kann, ist die Verbreitung der Chatbots. Der Begriff Chatbot bezeichnet dabei ein System, welches das Chatten (Kommunizieren via Texteingabe) mit einem Menschen erlaubt. Als direkte Schnittstelle zum Kunden gewinnt dieser Service dabei immer mehr an Bedeutung. Chatbots sind aus dem Customer Service längst nicht mehr wegzudenken. Und die Einsatz-Möglichkeiten nehmen tagtäglich zu.

Die Funktionen von Chatbots 

Ein Chatbot ist ein Computerprogramm oder eine KI- (Künstliche Intelligenz wie chatGPT) gesteuerte Anwendung, die mit Menschen oder Bots durch Text oder Audio interagiert. Es simuliert die menschliche Konversation und gibt automatisierte Antworten basierend auf Regeln (zB. vordefinierten Antworten) oder KI-Algorithmen. Chatbots arbeiten auf verschiedenen Plattformen wie Messaging-Apps, Websites und Sprachassistenten. Sie nutzen natürliche Sprachverarbeitung, um Benutzereingaben zu verstehen und passende Antworten zu generieren. Die Nutzung von Chatbots ermöglicht einen rund um die Uhr verfügbaren Informationszugang und die Beantwortung von Fragen in Echtzeit. Sie entlasten Mitarbeiter/innen und sammeln wertvolle Daten. Chatbots haben jedoch auch Einschränkungen, wie Schwierigkeiten bei komplexen Anfragen. Durch Fortschritte in KI und Sprachverarbeitung werden Chatbots immer ausgefeilter.

Bild: EOS Chatbot Studie

 
Vielfältige Einsatz-Möglichkeiten 

Chatbots bieten vielfältige Einsatzmöglichkeiten in verschiedenen Bereichen. Hier sind einige Beispiele:

Kundensupport: Chatbots können Kundenanfragen beantworten, häufig gestellte Fragen klären und bei Problemen unterstützen wie zB. einfache Transaktionen durchführen, das Zurücksetzen von Passwörtern, die Bearbeitung von Retouren, das Abschliessen von Buchungen oder die Qualifizierung von Leads.

E-Commerce: Chatbots können Kunden bei der Produktauswahl unterstützen, Bestellungen verfolgen, Lieferinformationen bereitstellen und Zahlungsfragen beantworten. Sie können auch personalisierte Empfehlungen basierend auf den Vorlieben und dem Kaufverhalten der Kund/innen geben.

Terminvereinbarungen: Chatbots können Terminplanungen und -reservierungen für Dienstleistungen wie Arztbesuche, Friseurtermine oder Restaurantreservierungen übernehmen. Sie können verfügbare Zeiten anzeigen, Verfügbarkeiten prüfen und Buchungen vornehmen.

Informationsbereitstellung: Chatbots können als Wissensträger fungieren und Benutzern Informationen zu bestimmten Themen, Produkten oder Dienstleistungen liefern. Sie können auf umfangreiche Datenbanken zugreifen und detaillierte Antworten auf Benutzerfragen geben.

Lead-Generierung: Chatbots können potenzielle Kund/innen ansprechen, Informationen erfassen und ihnen bei der Auswahl von Produkten oder Dienstleistungen behilflich sein. Sie können auch bei der Qualifizierung von Leads helfen, indem sie gezielte Fragen stellen und relevante Informationen sammeln.

Sprachassistenten: Chatbots können als Sprachassistenten fungieren und Benutzer/innen helfen, Aufgaben über Sprachbefehle zu erledigen. Sie können beispielsweise Musik abspielen, das Wetter anzeigen, Nachrichten vorlesen oder Smart-Home-Geräte steuern.

Unterhaltung: Chatbots bieten interaktive Spiele, Rätsel und persönliche Konversationen zur Unterhaltung der Benutzer/innen. Sie können Witze erzählen, Geschichten präsentieren und sogar als virtuelle Begleiter agieren.

Diese vielfältigen Einsatzmöglichkeiten zeigen, dass Chatbots in verschiedenen Bereichen zur Automatisierung von Aufgaben, Verbesserung der Kundenerfahrung und Steigerung der Effizienz beitragen können.

Fazit

In Bereichen wie Handel und e-commerce sind Chatbots nicht mehr wegzudenken. Was für viele Grossunternehmen mit einem breiten Kundenstamm durchaus schlüssig erscheint, dürfte aktuell für die Treuhand- und/oder Immobilienbranche noch nicht zum Ziel führen. Sie könnten zwar ein spezifisches Problem von einem Kunden (teilweise) lösen, doch sehr schnell ist die Kompetenz in vielen Fragen erschöpft. Im Treuhand- und Immobilienwesen setzt man nach wie vor auf den direkten, persönlichen Kundenkontakt – noch.

Wir von der reoplan prüfen und wägen ab, wie Kunden am besten, schnellsten und vor allem kompetent ihre Anliegen betreut bekommen. Und trotzdem, ev. führt Sie in Zukunft auch bei uns ein Chatroboter elegant durch unsere Website?

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Bei reoplan beobachten wir die Entwicklungen genau und prüfen, wo und wie sich unsere Arbeitsabläufe optimieren lassen, und wie können wir dabei auch die Kundenbedürfnisse ergänzen und verbessern. Unser aktuelles Digitales Angebot für Treuhand- und Immobilienprozesse finden Sie unter:

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Autoren:
- ChatGPT
- John Zahm, john.zahm@reoplan.ch

Können Kreditoren automatisch verbucht werden? Ja, dank den Digitalen Lösungen von reoplan kann die reoplan Immobilien AG ab sofort wiederkehrende Rechnungen automatisch verbuchen. Nebst den digitalen Kreditoren -, Auftrag- und Vertragprozessen steht eine neue Funktion für Effizienz im Rechnungsprozess intern wie auch für unsere externen JobRouter Kunden/Nutzer bereit.

Kreditoren
Immer wiederkehrende Leistungen von Lieferanten oder Partner, Serviceabonnemente von Heizungen und Lift oder Energie und Verwaltungshonorare, können als Vertrag erfasst und damit ab sofort automatisch verbucht werden. Voraussetzung für diese Funktion ist der digitale reoplan Kreditoren- und Vertrag-Prozess, sowie über das Jahr hinweg gleich bleibende, fixe Rechnungsbeträge.

Der Workflow
Die Workflow Steuerung im reoplan Vertrag-Template wird mit den reoplan Kreditoren-Template dazu eingesetzt und sieht vor, dass eine direkte Übermittlung (automatische) in die Buchhaltung (RimoR5) oder eine individuelle Freigabe gewählt werden kann. Die erste Rechnung wird als "Vertrag" erfasst und die Kontierung dazu hinterlegt. Die Rechnung wir eingangs gescannt oder falls schon digital vorhanden auf die Ablage zur OCR Erkennung geschickt. Mit einem «Matching» der Vertragsnummer auf der (eingescannten) Rechnung, wird der hinterlegte Workflow automatisch vom System ausgeführt. Aus der Immobilien Software RimoR5 werden die Stammdaten abgegriffen und geprüft. Stimmen diese, werden die Musskriterien wie Rechnungsbetrag, Betrag innerhalb den definierten Toleranzen sowie die Anzahl der Rechnungen/Jahr geprüft. Stimmen auch diese, kann die direkte Verbuchung stattfinden. Effizienter geht’s nicht!

Bild: Workflow reoplan Kreditoren-Vertragprozess

 
Das reoplan Vertrag-Prozess Template 
Im Ursprung zur Verwaltung von Geschäftsmietverträgen für alle Immobilienverwalter angedacht, wurde das Template von reoplan stetig weiterentwicklet und so auch mit dieser Funktion "Direkte Übermittlung" ergänzt. Diese kommt allen Nutzer zugute, welche die reoplan Digital Lösungen einsetzen.
 

Das Vertrag-Prozess Template reiht sich nahtlos in die bestehenden digitalen reoplan Auftrag- und Kreditorenprozesse ein. Managen Sie alle Verträge digital – und behalten Sie jederzeit den Überblick über alle aktiven und inaktiven Verträge. Insbesondere:

Digitalisierung gesucht? reoplan gefunden!

Wir, die reoplan, helfen ihnen gerne mit unserem Dienstleistungsbereich DIGITAL für Treuhand- und Immobilienbetriebe. Wir zeigen Lösungen und Referenzen, die implementiert wurden und sich über Jahre bewährt haben. Sehr gerne beraten wir Sie individuell und zeigen auf, wie Sie die Prozess-Kosten tief halten und dadurch wirtschaftliche Erfolge für Ihre Unternehmung aus den digitalen Lösungen ziehen können.
 

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Autor:
John Zahm, john.zahm@reoplan.ch

Zu Beginn dieses Jahres wurden die Regeln der digitalen Kommunikation neu geschrieben, oder zumindest die der KI Chatbots, also der Künstlichen Intelligenz als ein "Gesprächspartner vis-à-vis". Ein Hersteller, OpenAI, hat seinen neuen «Chat»-Roboter ChatGPT soeben der Welt vorgestellt.

Was ist ChatGPT?

ChatGPT (Generative Pre-Trained) ist ein Sprachgenerator/Sprachsimulator, welcher durch oder eben mit Künstlicher Intelligenz einen Dialog führen kann, und so eine dem Menschen ähnliche bis identische Konversation als Chatbot (Kommunikations – Roboter) liefert. Das aussergewöhnliche, erstaunliche oder sogar beängstigende an ChatGPT, ist die Vielfalt der Antworten und die Möglichkeiten, wie zB. Emails zu beantworten oder Aufsätze zu schreiben, und zwar in der Tonalität eines Menschen. Nebenbei kann das Ding noch Computer Code schreiben (also programmieren), Uni-Prüfungen ablegen und mit einer hohen Chance sogar diese bestehen!

Wer «baute» ChatGPT?

Die Firma dahinter ist die KI und Entwickler Firma OpenAI, welche erst im 2015 gegründet wurde. Einer der Gründer, wie könnte es anders sein, ist wieder einmal Elon Musk (der Mann hinter Paypal, Tesla, Space-X, Twitter). Unter anderem hat OpenAI auch einen KI Grafik Generator gebaut, den DALL-E sowie Whisper, ein Sprach-Erkennungssystem.

Im Hintergrund investiert auch der Softwareriese Microsoft Milliarden von US$, welcher unter anderem ChatGPT in seinen Internetsuchdienst BING einbauen will, um so dem unangefochtenen Internet-Suchdienst-Giganten Google etwas näher zu rücken oder sogar zu übertreffen hofft.
 

Was ist der Unterschied zwischen einer Suchmaschine und ChatGPT?

Eine Suchmaschine indexiert Webseiten im Internet und hilft so dem User die Information zu finden die er sucht. ChatGPT hat keine Möglichkeit, das Internet für Informationen zu durchsuchen. ChatGPT wurde akribisch und jahrelang mit Datenbanken und durch Menschen in/mit Konversationen trainiert und sozusagen ausgebildet. Natürlich gibt es Limitationen in seinen Antworten: Oft «tönen» diese gut oder sehen gut aus, stimmen aber eventuell nicht. Um sicher zu sein, sollten alle ChatGPT Antworten grundsätzlich nochmals verifiziert werden. ChatGPT wird von Menschen moderiert, damit Antworten oder auch Fragen ihren Richtlinien entsprechen und es nicht zu Entgleisungen führt, jedoch gibt es auch dazu keine Garantie. Zudem sind seine Informationen aktuell limitiert mit Informationen/Ereignissen bis 2021.
 

Sollten wir bezüglich aller zukünftigen KI betriebenen Tools besorgt sein?

ChatGPT hat schon seine erste Prüfung an einer US-Universität bestanden, und zwar mit einer Note B-, hierzulande wäre das eine knappe 5. Sicher gibt es neue Herausforderungen. Hacker bedienen sich dem Tool für automatische Virus Programmierungen, Fake News wird immer schwieriger zu wiederlegen. Generell alle Texte werden inhaltlich schwierig zu überprüfen sein, sind diese von der Maschine oder dem Menschen geschrieben worden? Ist der Aufsatz oder die Prüfung nun vom Schüler oder ChatGPT geschrieben worden? Wie sollen diese Tools eingesetzt werden? Werden persönliche Aussagen oder Informationen zertifiziert werden müssen, dass es die «ihrigen» sind? Wo helfen Sie uns Menschen und übernehmen eintöniges Arbeiten? Zum Beispiel im Treuhand Geschäft, beim Daten importieren, Buchen, Revidieren usw.?

Ich habe mich mit ChatGPT unterhalten und "ihm" einige Fragen gestellt, unter anderem zu unseren Dienstleistungen. Hier die Antworten:
 

JZ: Wie hilft KI im Treuhandbereich
 

Antwort ChatGPT:

KI kann im Treuhandbereich auf folgende Weise helfen:

JZ: ...und KI im Immobilienbereich
 

Antwort ChatGPT

KI kann im Immobilienbereich auf folgende Weise helfen:

JZ: Wie sieht das Treuhandwesen in Zukunft aus?
 

Antwort ChatGPT:

Ich bin ein KI-Modell und habe keine Informationen über die Zukunft. Es ist schwer zu sagen, wie das Treuhandwesen in der Zukunft aussehen wird, da es von verschiedenen Faktoren abhängt, wie z.B. technologischer Fortschritt, politische Entwicklungen und wirtschaftliche Trends. Mögliche Entwicklungen könnten die Digitalisierung von Prozessen, die Verwendung von künstlicher Intelligenz und maschinellem Lernen, die Verstärkung von Compliance-Anforderungen und ein steigender Bedarf an Transparenz und Nachhaltigkeit sein. Trotzdem bleibt das Vertrauen in die Fähigkeiten und Integrität von Treuhändern weiterhin von zentraler Bedeutung.
 

JZ: Abschliessend interessiert mich noch privat ein Thema: Werden die Young Boys 2023 Schweizermeister im Fussball?
 

Antwort ChatGPT

Es ist unvorhersehbar, ob die Young Boys im Fussball die Schweizer Meisterschaft gewinnen werden. Alles hängt von vielen Faktoren ab, einschließlich der Leistungen der Mannschaft, der Leistungen ihrer Konkurrenten und möglicher Verletzungen oder anderer unvorhergesehener Ereignisse.
 

Wie es aussieht, kann also auch die KI (noch) nicht in die Zukunft blicken, was beruhigend ist.

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Link zu ChatGPT:

https://chat.openai.com/chat

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Autor:
John Zahm, john.zahm@reoplan.ch

Wo sind die Marktplätze der Metaverse-Immobilien?

Die wichtigsten heute verfügbaren Marktplätze sind im Decentraland, CryptoVoxels (jetzt Voxels genannt), Worldwide Webb, Treeverse und The Sandbox. Doch diese Plattformen sind nicht die einzigen Orte, wo Grundstücke gekauft werden können, denn je mehr Leute die Möglichkeiten im Metaversum erkennen, desto mehr Plattformen werden wahrscheinlich für Immobilien verfügbar sein.
 

Derzeit werden die meisten Grundstücke auf dem Sekundärmarkt oder über Marktplätze von Drittanbietern verkauft. So ist es für neue Käufer einfacher geworden, Immobilien zu erwerben, da Käufe z.B. mit Ethereum (digitale Währung analog Bitcoin) getätigt werden können. Einige Marktplätze verwenden ihre eigene Kryptowährung für Einkäufe. Zum Beispiel verwendet The Sandbox die Währung SAND und Decentraland MANA. Doch bei Bedarf können alle Kryptowährungen gegen andere «Coins» getauscht werden.

MetaReal Residence: Wo sich die Realität und die Virtuelle Welt vermischen

So wie auf einer Stadtkarte oder einer Immobilienmakler-Website Preise, Informationen oder die genaue Lage des Grundstücks verglichen werden, können Sie im Metaverse genau dasselbe tun. Die virtuellen Liegenschaften/Objekte bieten die gleichen Vergleichsinformationen für jedes Grundstück, so dass man fundierte Kaufentscheidungen treffen kann. Man kauft oder verkauft sein Grundstück wie im «richtigen» Leben. Warum nicht der Nachbar werden von Snoop Dogg, Paris Hilton oder Stanislas Wawrinka, um nur einige Promis zu nennen welche sich eine Liegenschaft gesichert haben.
 

Und noch mehr; Metaverse-Immobiliengrundstücke bieten auch etwas, das kein echtes Grundstück bieten kann: Freunde, Familie, Mitarbeiter*innen, Kund*innen oder sogar Prominente können jederzeit besucht oder eine Interaktion gestartet werden, indem sie sich einfach in ihr Metaverse einloggen. Keine Reisezeit oder Stau im Verkehr. Egal wo sie sich auf der Welt befinden, Sie und Ihr Netzwerkkreis können rund um die Uhr auf Ihre Metaverse-Welt zugreifen.

Warum NFT’s* für Immobilien verwenden?

Es ist fast unvorstellbar, dass für Metaverse-Immobilien bis Ende 2022 schätzungsweise 1 Milliarde US-Dollar an Transaktionen getätigt werden. Also warum nicht eine Immobilie im Metaverse kaufen? Aufgrund der einzigartigen Kaufoptionen stehen NFT-Immobilien jedem zur Verfügung, oder derjenige welcher nach einer einzigartigen Möglichkeit sucht, ein neues Einkommen zu erzielen, Events zu veranstalten und Waren zu verkaufen. Und dies gilt für alle, einschliesslich Unternehmen, Konzernen, Spielern, Investoren, Sportlern und dem Durchschnittsbürger*in. Aber Vorsicht! Diese Welt ist nicht wie ein normales Banking oder Investieren reguliert – manche Leute vergleichen es mit dem Wilden Westen. Wie bei jeder anderen Investition; recherchieren sie gut, bevor sie einsteigen!
 

Bei US-Unternehmen sieht man eine Zunahme bei virtuellen Vermögenswerten. Sie erweitern ihre Portefeuilles mit virtuellen Immobilien und hoffen auf das grosse Geld beim Verkauf oder den Interaktionen, welche in Zukunft möglich werden. Viele erwägen die Optionen, die durch Metaverse-Immobilien verfügbar werden, wie z.B. das Mieten, An-oder Verkaufen oder Waren feilbieten. Die grossen Namen wie Sony, Apple, JPMorgan, McDonald’s oder Manchester City F.C. sind nur einige wenige Unternehmen, die schon vertreten sind – wann sind Sie bereit?

Sinn oder Unsinn?

Aus heutiger Sicht ist das Metaverse wie mit den Kryptowährungen, es gibt Lager dafür und dagegen. Die letzten 10 Jahre haben gezeigt, dass sich diese Währungen auf einer Achterbahn befanden und somit viel gewonnen, aber auch wieder verloren werden konnte. Nach dem Pleitegehen der Krypto-Plattform FTX diesen Hebst sitzt der Schock bei allen Krypto-Häusern tief. Führt das zu weiteren Konkursen in der Krypto-Welt? Der Höchststand der Bitcoin war bei $68'000.-, heute ist 1 Bitcoin knapp 16'000.- wert. Virtuelle Immobilien kaufen? Wohin die Metaverse Reise führt kann uns niemand sagen, jedoch werden virtuelle Welten so schnell nicht verschwinden. Und wer gerne zockt, kann sich ja bis dahin ein paar Liegenschaften neben seinem Lieblingspromi sichern ;-)
 

Immobilie gesucht? reoplan gefunden! Noch können Sie bei reoplan keine virtuellen Immobilien kaufen oder bewirtschaften lassen - dafür sind wir persönlich gerne da für Sie.

*Ein Non-Fungible Token NFT, ist ein „kryptografisch eindeutiges, unteilbares, unersetzbares und überprüfbares Token, das einen bestimmten Gegenstand, sei er digital oder physisch, in einer Blockchain repräsentiert“. Während NFTs mit der Blockchain dieselbe Technologie benutzen wie Kryptowährungen, sind sie im Unterschied zu diesen einmalig und nicht teilbar (non-fungible -> „nicht austauschbar“). Ein NFT kann nur als Ganzes erworben werden und existiert nur ein einziges Mal – anders als bei der Möglichkeit, beispielsweise 0,05 Ethereum oder Bitcoin zu erwerben, bei der es für den Wert keine Rolle spielt, an welchem davon man einen Anteil erwirbt.

Autor:
John Zahm, john.zahm@reoplan.ch

Metaverse und Immobilien

Der Social Media Gigant Facebook, neu Meta, hat sich einer komplett neuen digitalen Welt verschrieben: dem Metaversum. Im Oktober 2021 kündigte das Unternehmen Meta Pläne an, im Jahr 2022 10 Milliarden US-Dollar für seine Vision des Metaversums auszugeben. Das Metaverse gilt als nächste Evolution des Internets. Es wird viele verschiedene Formen und Angebote ermöglichen, wie beispielsweise Geschäfte, Online-Communities, Business Meetings und deren Lokale dazu, Spiele, Konzerte und Events, um nur ein paar wenige zu nennen.

Was ist das Metaverse?

Das Metaverse-Konzept ist nicht neu. Es wurde erstmals 1992 in dem Roman Snow Crash beschrieben. Snow Crash war eher ein dystopischer Blick in die Zukunft und rückte das Metaversum nicht in ein positives Licht. Mehrere Unternehmen entwickelten später Online-Communities auf der Grundlage des Konzepts, insbesondere Second Life, das 2003 veröffentlicht wurde.
 

Im Metaverse verwenden Menschen Avatare (Digital «gebaute» Figuren seines ichs), um sich selbst darzustellen, miteinander zu kommunizieren und die Gemeinschaft virtuell aufzubauen. Im Metaversum wird eine digitale Währung verwendet, um Kleidung – oder Waffen und Schilde im Falle von Videospielen – sowie viele andere Gegenstände oder auch Immobilien zu kaufen. Benutzer können mit einem Virtual-Reality-Headset und Controllern auch zum Spass und ohne Ziel virtuell durch das Metaversum reisen.
 

Das Metaversum ist aktuell nicht nur in einem Ort zu finden. Jedoch könnten eines Tages alle Metaversen (Decentralized, Sandbox, Second Life, Zepeto, Somnium Space etc.) unter Verwendung gemeinsamer Standards und Praktiken miteinander verknüpft sein. Im Moment müssen Sie bewusst die eine oder andere Metaverse-Plattform auswählen, welche die gewünschten Möglichkeiten bieten. Jede hier vertretene digitale Welt hat ihre eigenen und einzigartigen Reize, und die meisten sind so konzipiert, dass sie Drittanbietern (einschliesslich Benutzern) erlauben, ihre eigenen Inhalte hinzuzufügen.

Was ist der Unterschied zwischen dem Internet und dem Metaverse?

Das Internet ist ein Netzwerk aus Milliarden von Computern, Millionen von Servern und anderen elektronischen Geräten. Sobald sie online sind, können Internetnutzer miteinander kommunizieren, Websites anzeigen und mit ihnen interagieren sowie Waren und Dienstleistungen kaufen und verkaufen.
 

Das Metaverse konkurriert nicht mit dem Internet – es baut darauf auf. Im Metaversum durchqueren Benutzer eine virtuelle Welt, welche die Aspekte der physischen Welt nachahmt, indem sie Technologien wie Virtual Reality (VR), Augmented Reality (AR), Künstliche Intelligenz (KI), soziale Medien und digitale Währungen verwenden. Das Internet ist etwas, das Menschen „durchsuchen“ - im Metaversum aber können Menschen bis zu einem gewissen Grad ein Zuhause aufbauen und „leben“.
 

Sogar Regierungen werden ihre Reichweite in das Metaverse ausdehnen. Während die meisten Länder eine relativ statische Präsenz im Internet haben, hat Barbados am 15. November 2021 die erste diplomatische Botschaft im Decentraland (ein weiteres Metaversum) eröffnet.

Und was haben Immobilien mit Metaverse zu tun?

Wer hätte gedacht, dass der Tag kommen würde, an dem jeder «Normalo» mit nur wenigen Klicks bequem von zu Hause aus eine Liegenschaft neben seinem Lieblingsstar besitzen könnte? Das Metaverse hat dies nun Wirklichkeit werden lassen.
 

Ja, sie haben richtig gelesen. Sie können Immobilien kaufen und nutzen, fast wie Sie es im wirklichen Leben tun, indem sie das Metaverse mit interaktiven Erlebnissen wie Veranstaltungen, Konzerten, 3D-Objekten, Spielen und z.B. einem Marktplatz füllen, oder um Vermögenswerte wie Ihre eigenen NFT* zu generieren.

Meta Residenz – neue Liegenschaft gefällig?

Aber das ist noch nicht alles – in einigen Fällen haben Metaverse-Immobilien und physische Immobilien begonnen, sich zu konvergieren. Die MetaReal-Villa ist ein echtes Miami-Haus mit einer identischen virtuellen Villa im Metaversum, welches Anfang 2023 zur Versteigerung gelistet wird. Das bedeutet, dass der Käufer des Hauses auch Eigentumsrechte an dem NFT-Vermögenswert erwirbt. Dies könnte sehr wohl der Wendepunkt für die Einführung von NFTs in der realen Welt sein.

Was ist eine Metaverse-Immobilien-NFT?

Im wirklichen Leben verwenden wir Urkunden und Titel, um das Eigentum an dem Land, das wir besitzen, nachzuweisen. Im Metaverse verwenden wir die Blockchain-Technologie (Ledger), um die Eigentumsaufzeichnungen in Form eines NFT zu verfolgen. Dies bezieht sich auf ein Asset/Aktiva, das einen eindeutigen Code und Metadaten hat, wobei kein anderes Asset den gleichen Wert hat. Vermögenswerte werden mit Kryptowährungen unter Verwendung der Blockchain-Technologie gekauft und verkauft. Damit ist sichergestellt, dass die Transaktion unglaublich sicher ist und das Eigentum nicht gefälscht werden kann. (Nebenbei: die Computer, welche immense Rechenleistungen für diese Sicherheitsvorkehrungen vollbringen sind u.a. der Grund für die hohen Energie-Kosten. Für Bitcoin sind es ca. 100TWh/Jahr).
 

Durch den Kauf eines Metaverse-Immobilien-NFT-Grundstücks erwerben Sie also einen einzigartigen Vermögenswert, der nur für Sie und Sie ganz allein einzigartig ist. Dies ermöglicht Ihnen, diese Immobilien nach Belieben zu entwickeln/verändern, einzig begrenzt durch Ihre eigene Vorstellungskraft.

Haben Sie Fragen im Zusammenhang mit dem Metaverse? Gerne beantworten wir Ihre Fragen dazu.
Unter reoplan.ch/digital finden Sie zudem all unsere Digital-Dienstleistungen – wir sind gerne für Sie da!

Autor:
John Zahm, john.zahm@reoplan.ch

Was ist eine Prozessmanagement-Software?
 

Prozessmanagement-Softwares sind Tools, die Mitarbeitende unterstützen sollen, systematische Arbeitsschritte durchzuführen. Dabei gibt es Leistungsumfänge von einfachen Zeichenprogrammen zur Abbildung von Prozessen bis hin zu umfangreichen Programmen, die zusätzlich eine Analyse der Abläufe von Prozessen vornehmen können. Letztere sind auch in der Lage, Prozess-Simulationen durchzuführen. Dabei darf aber der Aufwand in keinem Fall unterschätzt werden. Je umfangreicher das Programm, desto höher ist der Aufwand an Kosten und Personal für Anschaffung und Betrieb.

Was kostet die Digitalisierung von Prozessen II

1. Die Lösung/Software

Zur Umsetzung der reoplan Prozesse ist die Lösung/Software von JobRouter gewählt worden. JobRouter ist eine leistungsstarke und flexible Low-Code-Digitalisierungsplattform. Low-Code bedeutet „Wenig Code“ bzw. „Wenig Programmieren“ und meint damit im Grossen und Ganzen die Vereinfachung der Erstellung einer Software, welche sonst aufwändig programmiert werden müsste. Sie hilft uns dabei, beliebige Geschäftsprozesse zu digitalisieren und zu automatisieren. Wir profitieren unter anderem von ausgezeichneter Prozessautomatisierung und einfachen Schnittstellen zu unseren Dokumentenablage- und Buchhaltungssystemen.
 

JobRouter fügt sich also nahtlos in bestehende Systemlandschaften ein und erweitert diese. So nutzt es die vorhandenen Systeme, um Daten und Dokumente zu exportieren, zu verarbeiten, und weiterzugeben sowie neue Prozesse anzustossen. Unsere Basis ist die Datenbank von DocuWare.

2. Der Weg zum Ziel

Im Vorfeld werden die Bedürfnisse und die Ziele der Unternehmung für die Digitalisierung eines Prozesses bei den Verantwortlichen adressiert. Damit werden die entsprechenden Mitarbeitenden stufengerecht abgebildet und der Arbeitsablauf, welcher bis anhin händisch erledigt wurde, in digitalen «Prozessschritten» abgebildet, d.h. die Arbeitsschritte werden geprüft und für den «digitalen» Weg analysiert, angepasst oder optimiert.

Der Kreditorenprozess z.B. startet mit einer Rechnung in physischer Form (muss via Scanner in ein PDF umgewandelt werden) oder im e Format (PDF), welche die Freigabe beim entsprechenden Mitarbeitenden anstösst. Der entsprechende und zeichnungsberechtigte Mitarbeitende wird per email aufgefordert, das Prozesstool (JobRouter) zu öffnen und seine Rechnung(en) zu prüfen, allenfalls zu kommentieren und zu visieren (also freizugeben), wodurch die Rechnung automatisch an die nächst höhere Kompetenzstufe weitergeleitet wird, bis die Rechnung zur Verbuchung und Zahlung abgelegt wird. Somit besteht keine physische Papierrechnung mehr, die über diverse Schreibtische und Hände wandert. Dabei fallen praktisch keine internen (Personal) Kosten mehr an. Ein 4-Augen Prinzip (oder mehr) garantiert die Richtigkeit der Rechnung sowie erhöht die Qualität der ganzen Kreditorenbewirtschaftung.

Der Freigabeprozess ist webbbasiert, die Freigabe kann also irgendwo auf der Welt passieren, es braucht einfach den Zugang zum Internet und einen entsprechenden «Account».

3. Die Kosten

Die Software braucht verschiedene Dienste, welche mittels Schnittstellen auf die Datenbank und auf die Businesssoftware (Buchhaltungsprogramm) zugreifen können. Zudem ist der reoplan Kreditorenprozess als fertiges Template erhältlich, welches im JobRouter die Abläufe/Schritte abbildet. Die Anzahl User oder die Objekte bei einer Liegenschaft (Immobilienbereich) bestimmen Lizenzkosten und die jährlichen Wartungskosten. Wird eine Prozesssoftware inkl. Prozess wie JobRouter und der Kreditorenfreigabeprozess neu beschafft, sind in der Regel schnell einmal 30’000CHF Initialkosten fällig. reoplan Treuhand Kunden profitieren vom integrierten Freigabetool, bei welchem Dienste- und Schnittstellenkosten allesamt wegfallen. Für 10 Mitarbeitende kostet so der Freigabeprozess um die 2500CHF für die jährliche Nutzung.

4. Die Implementierung

Der Software Anbieter, in unserem Fall die Alos Solution AG, wird die Lösung auf die entsprechend gewünschte Plattform (On-Premise / Cloud) aufsetzen, kundenspezifisch konfigurieren, wie auch die Schnittstellen zum Hauptprogram (ERP) programmieren. Diese sind einmalige Dienstleistungskosten und werden in Manntagen gerechnet, in der Regel 2-5, je nach Komplexität der Schnittstelle, welche während eines Projekts für die Konfiguration und Einführung der Software entstehen.
 

Ist die Lösung aufgesetzt, erfolgt eine intensive Testphase.

5. Schulung

Der Freigabeprozess ist sehr einfach zu erlernen. Ist der Mitarbeitende aufgefordert, seine Rechnung(en) freizugeben, findet er intuitiv den richtigen Weg.

6. Fazit

Preisangaben sind ohne Sichtung der aktuellen Situation (bestehende Umgebung, Schnittstellen etc.) und klar kommunizierten Bedürfnissen schwer zu treffen, denn es spielen viele Faktoren mit. Der elektronische Freigabeprozess ist eine einfache und effiziente Lösung, die in keinem Betrieb fehlen sollte. Diese Investition macht sich schnell bezahlt, sei es schon nur der Qualität und der Verfügbarkeit wegen. Nicht zu vergessen ist die ortsunabhängige Flexibilität der Freigabemöglichkeit (z.B. bei Zweigstellen oder mehreren Standorten).
 

Digitalisierung gesucht? reoplan gefunden!
 

Wir, die reoplan, helfen ihnen gerne mit unserem Dienstleistungsbereich DIGITAL für Treuhand- und Immobilienbetriebe. Wir zeigen Lösungen und Referenzen, die implementiert wurden und sich über Jahre bewährt haben. Sehr gerne beraten wir Sie individuell und zeigen auf, wie Sie die Kosten tief halten und dadurch wirtschaftliche Erfolge für Ihre Unternehmung aus den digitalen Lösungen ziehen können.

Erfahren Sie mehr zu unseren Digital-Dienstleistungen und lesen Sie dazu unser Factsheet:

Unter reoplan.ch/digital finden Sie alle unsere Digital-Dienstleistungen, oder rufen Sie uns an: 033 223 70 00 – wir sind gerne für Sie da!

Lesen Sie hier den Infoletter-Beitrag vom 5. Juli 2022 zum Thema «Prozesse digitalisieren – welche Kosten fallen an? Erster Teil.»

Autor:
John Zahm, john.zahm@reoplan.ch

Fit für die digitale Zusammenarbeit? Digitale Kommunikation ist heute überall präsent. Doch wo, was und wie genau bei reoplan?

Gerne stellen wir Ihnen die Möglichkeiten und den Stand der digitalen Dinge bei der reoplan Gruppe etwas näher vor.
 

Seit Jahren setzt die reoplan auf die Digitalisierung und investiert laufend in diesen Bereich. Abläufe werden digital umgesetzt, Belege digitalisiert, digitale Zugänge und den passenden Support geschaffen.
 

Unter der Rubrik reoplan Login finden Sie unsere digitale Kommunikationsplattform:

Screenshot der Rubrik reoplan Login

«Remote Apps» ist der Online Zugang zu den Finanzbuchhaltungen von pebe Finance und Rimo R5. Diese reoplan Dienstleistung ermöglicht Kunden, direkt auf Buchhaltungsprogramme zugreifen zu können und so im Mandanten-Verhältnis ihre eigene Buchhaltung zu pflegen.
 

«Cloud» ist unsere sichere und schnelle Austausch-Plattform für grosse Datenmengen. Laden Sie beispielsweise bequem Ihre offenen Posten direkt auf die Cloud – und binnen Sekunden sind diese bei uns zur Prüfung bereit.
 

«Digital Workflows» ist der Zugang auf die Prozess-Software JobRouter, welche digital Abläufe für Kreditorenfreigaben in den Buchhaltungssoftware pebe und Rimo R5 ermöglicht, sowie Abläufe für Auftrags- und Vertrags-Management in der Immobilienbewirtschaftung digital umsetzen.
 

«Dokumentenverwaltung» ist der sichere digitale Zugriff auf ihre Dokumente/Informationen bezüglich ihrer Mandat(e) und/oder ihre Immobilien-Objekte.
 

«TeamViewer» ermöglich uns einen Fernzugriff auf ihr System. Gibt es Unklarheiten oder Fragen zum digitalen Ablauf, können unsere Spezialisten auf Wunsch direkt auf Ihren Bildschirm mit «TeamViewer» zugreifen und so gemeinsam den Prozess durchspielen oder Support leisten.

Doch wie einfach sind diese Services für die Kunden anwendbar? Anhand einiger Beispiele zeigen wir Ihnen auf, wie einfach die Zusammenarbeit «digital» erfolgen kann:
 

Sie (Kunde) übermitteln die Eingangsrechnungen digital an die reoplan zur Verbuchung und Bezahlung via reoplan «Dokumentenverwaltung»

a)     Sie verarbeiten die e-Rechnungen digital.

Mit dem digitalen Freigabeprozess unter «Digital Workflows» von reoplan können die Rechnungen geprüft und gleich freigegeben werden, welche danach durch reoplan verbucht und der Zahllauf vorbereitet wird (mehr dazu unter bei unseren digitalen Treuhand-Lösungen).

oder

b)     Sie öffnen Ihre Post und sortieren dabei die Rechnungen aus.

Sind die Rechnungen geprüft/freigegeben und uns zugestellt, werden diese bei reoplan mit einem QR-Code versehen, stapelweise eingescannt und landen automatisch gesplittet im Ablagesystem. Unser System liest dabei vollautomatisch die relevanten Informationen aus der Rechnung aus, welche anschliessend nur noch überprüft und bestätigt werden. Die reoplan verbucht anschliessend den Beleg und bereitet den Zahllauf vor.
 

Alternativ digitalisieren und verarbeiten Sie Ihre Belege selbständig via reoplan «Remote Apps» oder Sie übermitteln die offenen Buchhaltungs-Positionen via reoplan «Cloud».
 

Sind die Belege digital, können Sie bequem zu jeder Zeit, an jedem Ort und Geräte unabhängig abgerufen werden. Dank der reoplan «Dokumentenverwaltung» finden Sie die gewünschten Dokumente mit nur einem Klick.

Wünschen Sie mehr Informationen zu unseren digitalen Lösungen?
Kontaktieren Sie uns digital oder gerne auch per Telefon:
 

Bern +41 31 370 13 13

Thun +41 33 223 70 00

Zürich +41 43 255 15 45

digital@reoplan.ch– wir sind für Sie da.

Autor:
John Zahm, john.zahm@reoplan.ch

In den vergangenen Newsletters haben wir die Funktionen der reoplan Digital-Lösungen angeschaut. Heute gehen wir etwas näher auf die Kosten der Datenbank ein, in unserem Fall die Lösung von DocuWare. DocuWare basiert auf einer File/Datenbank System, die Indexdaten werden in der Datenbank gespeichert wie auch die Volltextindexierung, das Dokument selbst wird in einer von DocuWare patentierten Filestruktur abgelegt.
 

Viele Begrifflichkeiten machen vorab das Thema etwas verwirrend. Ist es nun ECM, ein Dokumentenmanagementsystem (DMS) oder ein E-Dossier oder nur ein digitales Archiv, sind digital Prozesstools eine Workflow-Engine inklusive ECM oder nur Prozesssoftware? Nun, oft ist alles das gleiche: Unter ECM sind DMS und auch Prozesstools je nach Anbieter oder Hersteller ähnlich oder dasselbe gemeint.

ECM umfass sämtliche Strategien und Technologien zur Abwicklung von Dokumenten und Inhalten. Und zwar die Erfassung, Speicherung, Wiederherstellung, Verteilung, Aufbewahrung und Vernichtung von Daten.

1. DMS als Basis für digitale Prozesse

Bei der Einführung von digitalen Prozessen braucht es als Basis eine File/Datenbank Lösung. Einfach formuliert werden die Daten gesichert, bewirtschaftet, also ein Ablagesystem mit zusätzlichen Funktionen. Die reoplan hat sich für eine revisionssichere Lösung entschieden, DocuWare, die mit Prozess-Software zusätzlich ergänzt werden kann. Diese Lösung ist die Basis, also eine Art «Fort Knox» für alle Informationen (Daten) in unseren Treuhand- und Immobilienbetrieben. Noch heute sichern und verwalten die meisten Unternehmen ihre Daten nicht mit einer Datenbanklösung, welche aber für modernes und digitalisiertes Arbeiten unumgänglich ist. Doch sind diese «Produkte» nicht ganz billig. Unser Weg zum Ziel und die wesentlichen Kostenblöcke:

2. Bedürfnisanalyse und Angebote

Im Vorfeld werden die Bedürfnisse und die Ziele der Unternehmung bei den Verantwortlichen adressiert, sowie einige technische Abklärungen mit den DMS (Datenbank) Spezialisten getroffen. Sinnvollerweise wird Abteilung für Abteilung digitalisiert. Für ein gutes Gelingen ist ein Projektteam zuständig. Zu einer erfolgreichen Prozessdigitalisierung wird am besten ein Prozessverantwortlicher definiert, meistens ist das der Abteilungsleiter einer Unternehmung der den Prozess von A-Z beherrscht und kennt, also nicht die IT oder IT-Verantwortlichen.

Prozess-Abbildungen verlangen nicht generell ein IT Wissen, doch auch hier hilft ein strukturiertes Vorgehen. Dabei fallen interne (Personal) Kosten, wie auch externe (Angebote und ev. Testanlagen) an. Je nach Umfang der gewünschten Prozessabbildungen entstehen schnell Kosten durch die Ausfallstunden des Digital TEAM’s von 5000 bis gut über 10000.00CHF an. Oft sind es mehr Stunden als man geplant hatte.

3. Die Lösungen

Die Datenbank ist die Basis, dass Verwaltungszentrum der Informationen. Für Arbeitsabläufe resp. digitalisierte Prozesse wird zusätzlich eine Software zur Abbildung der Prozesse nötig. Auf diese gehe ich gerne im nächsten Newsletter ein. Oft werden Prozesse und Datenbanklösungen von einem Hersteller angeboten, doch leider fehlt dabei immer die eine oder andere nützliche Funktion, je nach Ursprung des Softwareherstellers (d.h. ist es primär ein Datenbank-Hersteller, der noch Prozesse abbilden kann, oder ist es ein Prozesstool, dass nebenbei die eigene Datenbank auch anbietet). Nebst den Compliance Fragen wie Revisionssicherheit nach CH Standard, oder User Login Sicherheiten (zB. 2FA – Faktor -Authorisierung zB. via Mobilphone). Hier gilt es den Preis und Funktionen abzuwägen. Eine Datenbanklösung die anwenderfreundlich und flexibel ist, kostet mehr als die Lösungen, welche in der Branchenlösung (ERP), eingesetzt wird. Die Software wird als OnPremise Installation oder immer öfters aus der Cloud angeboten. Beliebt ist der Pay Per Use, d.h. man braucht aus der Cloud die entsprechende Leistung (Funktionen, Features und Speicherplatz) pro Anwender und bezahlt einen «dynamischen» Preis. Klassisch (Kauf + Wartung) lizenziert werden oft die On-Premise Lösungen. Diese sind langfristig günstiger, aber bedingt eine Infrastruktur die auch wieder Kosen generiert. Und für die Sicherheit der Daten ist man direkt verantwortlich. Der heutige Trend weist in die Richtung, dass die Software gemietet (sogenannte Subscription) und folglich ein monatlicher Betrag fällig wird. Üblicherweise richtet sich der Preis heutiger Lösungen nach den eingesetzten Modulen, und Anzahl Nutzer.
 

Je nach Betriebsgrösse stehen für die Datenbank sowie die Prozess Software 30- >50’000CHF an.

4. Die Implementierung

Der Anbieter wird die Lösung auf die entsprechende gewünschte Plattform (On-Premise / Cloud) aufsetzen, kundenspezifisch konfigurieren wie auch die Schnittstellen zum Hauptprogram (ERP) programmieren. Dieses sind einmalige Dienstleistungskosten und werden in Manntage gerechnet, in der Regel 5-10Tage, je nach Komplexität der Schnittstelle., welche während eines Projekts für die Konfiguration und Einführung der Software entstehen. Pro Tag reichen oft 1500CH nicht, das heisst zwischen 10'000.- und >20'000.-CHF sind nicht unüblich.
 

Ist die Lösung aufgesetzt, erfolgt eine intensive Testphase sowie die Fehlerbehebung. Die Externen wie internen Ressourcen werden sich auf CHF 5'000.- bis 10'000.- belaufen.

5. Schulung

Nun startet die Schulung aller Benutzer. Diese Aufgabe kann intern von einem Superuser organisiert und übernommen werden. Oft hilft eine Grundschulung vom Hersteller für die ersten Schritte. Doch auch hier sind die Kosten nicht gänzlich wegzudenken: Eine Umschulung auf Neue Systeme wird über die ganze Belegschaft gemacht, so kann man die ersten paar Tage davon ausgehen, dass der Output des Team’s zwischen 50-100% reduziert ist.

6. Der Betrieb und die Pflege

Nachdem die Software erfolgreich eingeführt wurde, muss sichergestellt werden, dass im täglichen Betrieb alle Supportanfragen, Änderungswünsche und mögliche Fehler von entsprechenden Spezialisten intern oder extern bearbeitet werden können. Ausserdem sollte die Lösung über den ganzen Lebenszyklus hinweg gepflegt und weiterentwickelt werden, das heisst jährliche Updates und gibt es. Auch diese Dienstleistung, extern wie intern, kostet. Updates und Support sowie Weiterentwicklungen können gut mit CHF 10'000.- bis zu 30'000.- pro Jahr zu Buche schlagen.

7. Fazit

Preisangaben sind ohne Sichtung der aktuellen Situation (bestehende Umgebung, Schnittstellen etc.) und klar kommunizierten Bedürfnissen schwer zu treffen, denn es spielen viele Faktoren mit. Generell gesagt sind schnell einige 10’000CHF beisammen. Die Investitionen in die Digitalisierung sind gut zu planen, die Gründe (Effizienz, Verfügbarkeit, offene Schnittstellen für Dritte, digitaler Zugang für Kunden, etc.) sind ein «Muss» im professionellen Umfeld. Doch hohe Kosten anstatt die Nutzen schrecken in vielen Fällen Betriebe ab, sich der Herausforderung «Digitalisierung» zu stellen.
 

Hier hilft ihnen gerne die reoplan mit seinem Dienstleistungsbereich DIGITAL für Treuhand- und Immobilienbetriebe. Wir zeigen Lösungen und Referenzen, die implementiert wurden und sich über Jahre bewährt haben. Sehr gerne beraten wir Sie individuell und zeigen auf, wie Sie die Kosten tief halten und dennoch wirtschaftliche Erfolge für Ihre Unternehmung aus den digitalen Lösungen ziehen können.

Unter reoplan.ch/digital finden Sie unsere Dienstleistungen, oder rufen Sie uns an: 033 223 70 00 – wir sind gerne für Sie da!

Autor:
John Zahm, john.zahm@reoplan.ch

Geschäftsprozesse fordern Unternehmungen immer wieder heraus: Wie organisiert man die vielen – mehr oder weniger komplexen – Aufgaben, so dass am Ende die Dienstleistung oder das Produkt für den Kunden bereitsteht? Und wo lassen sich durch optimierte Prozesse knappe Ressourcen schonen?
 

Viele Geschäftsprozesse sind einfacher organisiert, wenn digitale Anwendungen zum Einsatz kommen. Einmal erfolgreich installiert und getestet, schonen digitalisierte Prozesse die knappen Ressourcen in der Unternehmung.

Sie fragen sich nun, wo digitale Anwendungen eine Vereinfachung bringen können? Wir stellen Ihnen gerne drei Lösungen aus der reoplan Gruppe vor, welche in der Bewirtschaftung von Immobilien erfolgreich eingesetzt werden.

Vertrag-Prozes – das Vertragsmanagement der reoplan
 

Mit dem Vertrag-Prozess ist das Management von Verträgen einfach. Durch die Erfassung der Verträge (Geschäftsverträge, Service- und Wartungsverträge, Daueraufträge etc.) haben wir stets den Überblick über sämtliche aktive und inaktive Verträge pro Liegenschaft oder global pro Eigentümer.  Dabei werden Kontrollen, Fristen und Termine automatisch überwacht. Steht beispielsweise ein möglicher Kündigungstermin oder eine Optionslösung bevor, werden die verantwortlichen Personen automatisch und zeitgerecht informiert.

Aktive Verträge dienen zudem für die automatisierte Verarbeitung von Eingangsrechnungen beispielsweise bei Serviceabo’s.
 

Ihre Vorteile:

Auftrag-Prozess – das Auftragsmanagement der reoplan

Mit dem Auftrag-Prozess ist das Management von Aufträgen einfach. Meldungen werden digital erfasst und Handwerker werden digital beauftragt. Dadurch sind wir nicht nur effizient, sondern können sämtliche offenen Aufträge einfach und transparent überwachen und bearbeiten. Wird eine Kompetenzsumme überschritten und braucht es die Einwilligung des Eigentümers? Sind Offerten einzuholen? Alles kein Problem mit dem Auftrag-Prozess.

Sämtliche Aufträge werden mit der Liegenschaft, Objekt und Mieter geschlüsselt.  Dadurch sind wir in der Lage umfassende Reportings über die Fallbearbeitung zu erstellen. Dies ist bei erhöhten Anforderungen des Eigentümers (z.B. bei Pensionskassen) zentral.

Ihre Vorteile:

Kreditoren-Prozess – der Kreditorenfreigabeprozess der reoplan

Mit dem Kreditoren-Prozess verarbeiten wir die täglichen Eingangsrechnungen digital und relevante Informationen werden automatisiert aus den Rechnungen ausgelesen. In Verbindung mit aktiven Verträgen aus dem Kreditoren-Prozess oder erledigten Aufträgen aus dem Auftrag-Prozess erfolgt die Prüfung und Verarbeitung der Eingangsrechnungen schnell, transparent und effizient. Dabei werden Objektzuweisungen und Kontierungsvorlagen übernommen oder auch Offertebetrag, Kompetenzsumme oder ein Kostendach pro Auftrag automatisch überprüft.

Die Bewirtschaftung oder die Buchhaltung prüfen/bearbeiten die Vorgänge orts-, zeit- und geräteunabhängig, was zu einem schnellen Durchlauf und einer optimalen Skontoausnutzung führt.
 

Schlussendlich wird von der Auftragserteilung bis zur Freigabe der Rechnung alles dokumentiert und zusammen mit der Rechnung archiviert.
 

Ihre Vorteile:

reoplan Immobilien nutzt diese Prozesse tagtäglich zu ihrem Vorteil.
 

Interessiert? Sprechen Sie mit uns – und erfahren Sie mehr zu unseren digitalen Dienstleistungen und Lösungen.
Wir sind gerne für Sie da.

Sie möchten noch mehr dazu wissen?
Lesen Sie dazu unser Factsheet:

Autoren:
John Zahm, john.zahm@reoplan.ch
Thomas Schleiffer, thomas.schleiffer@reoplan.ch

Viele Unternehmen haben eine digitale Geschäftsstrategie mit dem Ziel implementiert, die betriebliche Effizienz zu verbessern und die Kundenerwartungen zu erfüllen. Laut Forbes haben beispielsweise im Maschinenbau 55% der Startups und über 70% der etablierten Organisationen in Europa eine Strategie definiert oder sogar implementiert.

Die Integration digitaler Technologien hatte einen erheblichen Einfluss auf die Schlüsselprozesse von Hersteller und Produzenten, aber welche Vorteile bringt die Digitalisierung bei Dienstleistern, und wiegen sie die Herausforderungen auf?

Was ist Digitalisierung?
 

Einfach ausgedrückt ist Digitalisierung der Prozess der automatischen Umwandlung nicht digitaler Formate mit wertvollen Informationen in digitale Formate. Verknüpfen Sie diese Daten, um Arbeitsabläufe zu verkürzen oder wertvolle Erkenntnisse zu gewinnen, die bei der Entscheidungsfindung und strategischen Ausrichtung bei wichtigen digitalen Transformationen helfen. Viele der Vorteile der digitalen Transformation werden in der Fertigungs- und Dienstleistungsbranche gemeldet, wo technologische Entwicklungen und in Industrie 4.0 berücksichtigt werden.

Es geht darum, diese Technologien zu übernehmen und Veränderungsbarrieren zu überwinden, die häufig in etablierten Organisationen auftreten, deshalb haben der grossteil der Startups digitale Engineering-Strategien implementiert. Die Anpassung der Arbeitsweise eines Unternehmens mit Schwerpunkt auf der Nutzung digitaler Technologien zur Änderung bestehender oder zur Schaffung neuer Geschäftsprozesse hat so auch eine Vielzahl von Servicemodellen ermöglicht.
 

Wie sich die Digitalisierung auf die Fertigungsindustrie auswirkt
 

Die Vorteile der Digitalisierung in der Dienstleistungsbranche steht erst am Anfang. Die Fertigungsindustrie zum Beispiel musste kontinuierlich reagieren und sich weiterentwickeln, um wettbewerbsfähig zu bleiben. Angetrieben von unerbittlichen Kundenpräferenzen und jüngsten globalen Unterbrechungen der Lieferkette ist es eine Herausforderung, die beste Strategie zu finden, um auf diese Veränderungen zu reagieren und wettbewerbsfähig zu bleiben.

Digital vernetzte Geschäftsprozesse stellen Daten an erste Stelle bei der Entscheidungsfindung in nahezu Echtzeit. Diese Verschiebung der Arbeitsmuster betrifft die Fertigungsindustrie in vielerlei Hinsicht. Fortschritte in Technologie und intelligenter Fertigung haben einen erheblichen Einfluss darauf, wie Unternehmen, die Technologie einsetzen, arbeiten und konkrete Vorteile aus der Digitalisierung ziehen. Im Wesentlichen verbindet die digitale intelligente Fertigung Prozesse mit anderen Netzwerken und ermöglicht es Maschinen, ihre eigenen zu automatisieren und Abläufe herzustellen, um Aufträge zu erstellen, die Qualität zu prüfen, Aufgaben und Probleme zu verstehen oder auch Nachrichten an andere Maschinen in anderen Fabriken zu senden. Das macht Aufgaben effizienter und senkt Kosten.

Ein weiterer grosser Einfluss auf die Branche sind künstliche Intelligenz (KI) und maschinelles Lernen, die das Verhalten reproduzieren können das erforderlich ist um zu Verstehen, wie grosse Probleme schneller und mit mehr Vorstellungskraft gelöst werden können als jede andere menschliche Intelligenz, die der Mensch erschaffen kann. Fortschritte beim Verstehen und Lernen aus digitalen Daten ermöglichen es Herstellern, nicht mehr auf auftretende Probleme zu reagieren, sondern Ausfälle vorherzusagen und zu verhindern, bevor sie auftreten. Die Gewinnung dieser Verhaltenseinblicke aus Daten vermeidet betriebliche Verzögerungen und wird branchenübergreifend repliziert.
 

Vorteile der Digitalisierung in der Dienstleistungsbranche
 

Die Dienstleistungsbranche wie zB. die reoplan Treuhand- und Liegenschaftsbewirtschaftung verändert sich nicht rasant, aber doch Schritt für Schritt. Digitale Dienstleistungen im Bereiche der Schadenmeldungen und Auftragsvergabe, Vertragsverwaltung- und Kreditorenfreigabe-Prozesse sind heute bei der reoplan schon Tatsache. Hier sind einige wichtige Möglichkeiten, wie auch Ihr Unternehmen von der Digitalisierung in der Fertigung profitieren kann:

Herausforderungen der Digitalisierung in der Dienstleistungsbranche
 

Obwohl die Digitalisierung viele Vorteile im täglichen Betriebsablauf bietet, gibt es auch Herausforderungen:

Überwiegen also die Vorteile der Digitalisierung die Herausforderungen?
 

Wir glauben ja, und unsere 25-jährige Erfahrung bei der Implementierung digitaler Technologien für die Unterstützung im Treuhandwesen sowie im Immobilienmanagement zeigen ihre Früchte.

Aufgaben, welche in der Vergangenheit nur mühselig und mit viel Aufwand erledigt werden konnten sind heute nur ein paar Maus-Klicks. Daten sind in Sekunden einsehbar und können allen Berechtigten zur Verfügung gestellt werden.

Auch unsere Mitarbeitenden schätzen die neuen Technologien, und werden in den meisten Abläufen unterstützt und vereinfacht damit ihr daily Business. Das ändert nichts an der Tatsache, dass viele bei digitalen Transformationen nicht das volle Potenzial ausschöpfen, dass sie ursprünglich angestrebt haben.

Es ist wichtig, aus jeder Investition einen Mehrwert zu ziehen, aber die Investition erfolgt nicht nur in die Technologie, sondern auch in die Menschen, die sie übernehmen. Deshalb ist es wichtig, dass bei jeder digitalen Veränderung der Mitarbeitende Teil des Projektes ist, soviel wie nötig die Ziele der Umstellungen kennt und so schnell wie möglich die Umstellungen begleiten kann.

Damit ist die Chance auf ein gutes Gelingen schon im Vorfeld gross!

Digital interessiert?

Wir beraten Sie gerne, rufen Sie uns, Tel 033 223 70 00, oder nehmen Sie «digital» mit uns Kontakt auf: reoplan.ch/digital

Autor:
John Zahm, john.zahm@reoplan.ch

Digitalisierung – ein Blick auf die Immobilienbranche

Kein Unternehmen ist vor der «Digitalen Disruption» sicher, und die Immobilienbranche ist da keine Ausnahme. Im Vergleich zu anderen Branchen wie Banken, Einzelhandel und Gesundheitswesen ist die Immobilienbranche ein Spätanwender der Digitalisierung. Es gibt jedoch zahlreiche Anwendungen wie virtuelle Touren automatisierte Transaktionen und personalisierte Dienste bei denen digitale Technologien zB. das Kauferlebnis für Eigenheime verbessern und gleichzeitig die betriebliche Effizienz für Immobilienmakler verbessern. Was bedeutet die digitale Transformation für die Immobilienwirtschaft? Was bedeutet die digitale Transformation für reoplan? Die reoplan Geschäftsführung hat früh erkannt, dass die Digitalisierung von grosser Bedeutung sein wird und man nicht «ohne» in die Zukunft schreiten kann. Abläufe und Prozesse wurden und werden immer wieder analysiert und mit dem Ziel Effizienz und hohen Kunden Nutzen geprüft und umgesetzt. Nebst den Cloudlösungen für den externen Zugang auf Buchhaltung und Kreditorenprozesse, verhelfen uns interne digitalen Lösungen zur Verbesserung der Qualität im Kundendienst.

Transformationen in der Immobilienbranche

Die digitale Transformation ist der Wandel der in der Immobilienbranche durch die Implementierung digitaler Technologien auftritt. Mit der Einführung digitaler Technologien nehmen Immobilienakteure wie Bauherren, Makler Investoren oder Immobilien-Manager einen Wandel der Fähigkeiten und der Kultur an, um den sich entwickelnden Kundenanforderungen gerecht zu werden. Warum ist die digitale Transformation in der Immobilienbranche wichtig? Um im umkämpften Markt wettbewerbsfähig zu bleiben sollten Immobilienunternehmen neue Optionen erkunden welche die Betriebsleistung verbessern und Portfolios optimieren um einen maximalen ROI zu erzielen. Laut einer Umfrage 2021 setzen Immobilienunternehmen zunehmend auf digitale Technologien. 65%der Befragten haben eine digitale Strategie gegenüber 57% in den Jahren 2020 und 2019. Die reoplan bietet für den Treuhand- und Immobilienmarkt eigens entwickelte Prozesse an, die für Effizienz und Qualität garantieren. Mehr dazu erfahren Sie unter reoplan.ch/digital.

Warum digitalisieren?

Die Gründe warum die digitale Transformation für Immobilienunternehmen notwendig ist: Immer mehr Software Unternehmen bieten Produkte und Dienstleistungen in den Bereichen Augmented Reality (AR), und Virtual Reality (VR) an. Wie kann die AR-Technologie für die Immobilienbranche genutzt werden? zB. mit virtuellen Touren können Wohnungen im Vorfeld ab Plan «Live» gezeigt, materialisiert und somit ab direkt Plan verkauft werden.

BIM

Building Information Modeling (BIM) ist ein intelligenter auf 3D-Modellen basierender Prozess der Architekten, Ingenieuren und Baufachleuten, Informationen und Werkzeuge zur Verfügung stellt um Gebäude effizienter zu planen zu entwerfen, konstruieren und schlussendlich zu bauen. Infrastruktur.

Drohnen

Mit Drohnen können Makler Immobilien aus der Luft fotografieren und die digitalen Aufnahmen direkt für Marketingzwecke einsetzen und so direkt Verkaufsunterlagen erstellt werden. Auch für die das Gebäudemanagement ist diese Technologie interessant:

Oder auch für einen Überblick oder allfälligen Wartungsaufgaben: Alle Ecken der Immobilie einschliesslich schwer zugänglichen Bereichen wie Dächer oder Kriechkeller usw. können so digital überprüft werden.

Blockchain

Auch Blockchain (Blockchain ist eine Art Logbuch, welches alle Daten chronologisch erfasst und Zahlungen abwickeln kann) können Verträge digital bewirtschaftet werden: eine Blockchain-Anwendung zB. kann die Vertragsbedingungen in Form von Computercode aufzeichnen. Wenn alle Bedingungen erfüllt sind wird der Vertrag aktiviert und der Asset-Tausch findet statt. Für die Immobilienbranche bedeuten sogenannte Smart Contracts, dass keine Bankschecks und Zwischenhändler mehr benötigt werden.

Die Immobilienbranche umfasst grosse Transaktionen daher sind Smart Contracts eine vorteilhafte Technologie die diese Prozesse beschleunigt, Betrug bekämpfen und Kosten senkt. In der Schweiz sind diese Lösungen noch weitgehend nicht im Einsatz, aber möglich wäre es.

Apps

Der Schlüssel zur erfolgreichen digitalen Transformation liegt immer dort wo Kunden sind. Aufgrund des wachsenden Interesses an mobilen Apps ziehen Immobilienunternehmen vermehrt App-Lösungen in Betracht, um neue Kunden zu erreichen. Mit mobilen Lösungen haben Käufer, vorallem aber auch in der Bewirtschaftung Eigentümer einen echten Nutzen: Der Zugriff auf alle notwendigen Immobilien Informationen. reoplan bietet mit seinen modernen Cloudlösungen wie zB. dem digital Docs Zugang 24/7 Einblick auf die elektronischen Dossier. Diese Lösung kann bequem per mobile APP von überall genutzt werden.

Auch für Meldungen von Störungen oder Defekten in der Liegenschaft oder der Wohnung. Dazu dienen Service Apps für Mieter: Serviceanfragen werden damit direkt via App und Q-Code des Objektes erstellt und an die Verwaltung übermittelt.

Internet der Dinge

Das Internet der Dinge (IOT) ist eine Technologie, die via Internet miteinander verbundener Computergeräte nutzt, die in unsere täglichen Gegenstände eingebettet sind. Vorausschauende Wartung, Energieeffizienz und komfortabler Lebensstil sind einige der Vorteile, die die Immobilienbranche aus dem IoT ziehen wird. Smart-Home-Geräte mit integrierten Sensoren sind eine weitere Anwendung des IoT, die den Wert von Immobilien steigert.

Privat werden zur Zeit Smart-Home-Geräte populär: mit Lautsprecher und eingebauten Sensoren wie Amazon’s ALEXA oder Google’s Assistant erledigen diese Aufgaben wie Licht- und Temperatur Management von Innenräumen, und natürlich vieles mehr.

Fazit

Die digitale Transformation in der Immobilien- wie auch in anderen Branchen wird uns stetig begleiten. Technische Lösungen für Effizienz, Nutzen und Flexibilität werden in Zukunft noch wichtiger für die Betriebe und noch mehr über betriebswirtschaftlichen Erfolg oder Misserfolg bestimmen.

Trotzdem gilt es aber den Bezug von Mensch zu Mensch nicht zu vergessen und zu pflegen, ganz reoplan: umsichtig | persönlich | effizient

Digital interessiert?

Wir beraten Sie gerne, rufen Sie uns, Tel 033 223 70 00, oder nehmen Sie «digital» mit uns Kontakt auf: reoplan.ch/digital

Autor:
John Zahm, john.zahm@reoplan.ch

Praktisch jede Branche/Industrie profitiert von der digitalen Entwicklung, welche schon länger aber immer noch voll im Gange ist. Unser digital-Portefeuille im Treuhandwesen wie auch in der Immobilienbewirtschaftung bietet verschiedene Prozesse wie auch Funktionen, welche erfolgreich in den letzten Jahren um- und eingesetzt wurden. Immer wie mehr drängen auch mobile Applikationen in den Vordergrund, man will auf allen «Devices» jederzeit Zugang haben.
 

Die Entwicklung in der ganzen Immobilien-Branche, vor allem auch der Bereich der Immobilien-Bewirtschaftung, hat sich im vergangen Jahr enorm beschleunigt. Die Pandemie zwingt sozusagen bis anhin schwerfällige Branchen sich zu transformieren, aber nun ist auch der Widerstand bei konservativen Industrien gebrochen. Banken, Handelsfirmen oder Versicherungen haben sich schon lange dem Trend verschrieben. Die Immobilien-Branche zeichnet sich aber eher als einen «Late Adaptor» aus. Trotzdem: Im Verkauf, Schatzungen und vor allem im Liegenschafts-Management hat die Digitalisierung Einzug gehalten und steigert tagtäglich die Effizienz.

Liegenschaften Digital

Heutige digitale Lösungen können generell einiges: automatisierte Objektüberwachung, virtuelle Wohnungsbesichtigungen, Mieter Portale und Auftragsprozesse, Zahlungsprozesse, Versicherung Services usw. Diese Möglichkeiten verändern für immer die Art und Weise wie Liegenschaften gekauft, verkauft oder bewirtschaftet werden. Eigentümer erhalten wichtige Informationen über Kundenportale, und können so ihre Liegenschaften bei Bedarf 24/7 prüfen oder überwachen, sowie Daten über die Bezüge wie auch Abrechnungen von Energie, Wasser oder der Wartung beziehen.

Liegenschaft verkaufen

Eine Liegenschaft verkaufen kann sehr aufwändig sein: Sei es eine ansprechende Verkaufsunterlage mit Bilder zu machen, die das Objekt nicht nur abbilden, sondern auch verkaufen, oder die aufwendigen Zusammenstellungen aller technischen Daten. Eines der wichtigsten Aufgaben ist eine optimale Darstellung des Objektes. Und bei einem Eigentümer mit hunderten von Wohnungen, wird diese Aufgabe nicht einfacher.
 

Eine digital aufbereitete Verkaufsunterlage lässt sich in Kürze mit den besten Fotos pro Raumtyp, den Innen- oder Aussenaufnahmen sowie den technischen Daten versehen. Weitere Kategorien können einfach ausgewählt oder zusammengestellt und vervielfacht werden. Eine virtuelle Tour durch die Liegenschaft ergänzt das digitale Verkaufsdossier. Und einmal hochgeladen können zig-fache Interessenten gleichzeitig bedient werden - Undenkbar ohne ein digitales Dossier. Hier hat sicher auch die Pandemie stark mitgeholfen, die Digitalisierung beim Liegenschaftsverkauf vorwärts zu treiben und sich als ein erfolgreiches Marketingtool für den Käufer wie auch den Verkäufer zu etablieren.

Liegenschaften kaufen

Für Kaufinteressierte auf der Suche nach einer neuen Liegenschaft, bieten die digitalen Lösungen schnell und einfach die gesuchten Informationen zu jeder Tages- und Nachtzeit. Wir bei reoplan.ch bieten eine bequeme Suche auf unserem Angebotsportal für alle aktuellen Kaufobjekte. So ist Suchen und Kaufen ein Kinderspiel.

Was heisst Digitalisierung für uns?

Digitalisierung definiert den Wechsel von Off-Line zu On-Line. Höhere Effizienz, 24/7, Verfügbarkeit der Informationen sind das Ziel. Hier bei reoplan.ch ergänzen wir unsere Dienstleistungen mit Online-Rechner zB. für die Bewirtschaftung, Stockwerkeigentum, Bewertung, Erstvermietung, Baubetreuung sowie den Verkauf. Schnell und einfach bekommen Sie erste Informationen, welche wir gerne in einem weiteren Gespräch persönlich miteinander vertiefen.

Wir bei reoplan wissen, dass die digitale Transformation nicht über Nacht passiert. Zugleich ist es wichtig, die Kundenbedürfnisse zu verstehen und diese richtig abzuholen, die Chancen zu nutzen, unsere Dienstleistungen stets zu verbessern und Teil der ganzen Lösung für die Branche zu sein.
 

Wir bauen aktiv unsere digitale Zukunft und bieten unseren Kunden steht’s eine aktuelle, moderne, sichere wie aber auch nach wie vor persönliche und vertrauensvolle Zusammenarbeit. Es ist nicht die Technologie die digitalisiert, es sind die Menschen die es leben und andere damit begeistern!

Digital interessiert?

Wir beraten Sie gerne, rufen Sie uns, Tel 033 223 70 00, oder nehmen Sie «digital» mit uns Kontakt auf: reoplan.ch/digital

Autor:
John Zahm, john.zahm@reoplan.ch

Treuhandbranche Digital

Die Treuhandbranche befindet sich mehr in Bewegung denn je. Die Digitalisierung beginnt sich langsam durchzusetzen. Noch werden nur Bereiche wie beispielsweise der Posteingang «digital» verwaltet. Doch digitalisieren heisst auch, auf die Veränderungen von Kundenanforderungen reagieren zu können.
 

Das Tempo wird nun nicht mehr (nur) vom Treuhänder selbst, sondern von der Technologieentwicklung vorgegeben.

Wie der Start in die Digitalisierung gelingt

Seit Jahren wird das Papier im Büro totgesagt. Auch im Treuhand Geschäft liebt man das Papier, es ist ja direkter Beweis für «Verbindlichkeit». Zum Beispiel tut sich die Digitalisierung im Bereich von Signaturen noch schwer, was ist wann konkret gültig und rechtskräftig. Doch Schritt für Schritt gelingen einzelne Geschäftsprozesse immer besser vom Papier in die digitale Form zu wandeln. Im Mittelpunkt stehen hierbei Kundenerwartungen, digitale Möglichkeiten sowie Vor- und Nachteile der digitalen Transformation. Es zeigt sich, dass grundsätzlich der Digitalisierung Prozess als ganzheitliches und für die ganze Unternehmung gilt, jedoch in der Praxis der Weg zum Erfolg mit kleineren Schritten und einzelnen Prozessabbildungen erfolgt.
 

Welche Dienstleistungen sind digital

Die Dienstleistungen von Treuhänder sind mit stetig steigenden Anforderungen konfrontiert. Wir bei reoplan stellen uns in den Dienst des Kunden und bieten digital folgende Dienstleistungen heute schon an.

Wie zum Beispiel der Kreditoren Prozess:

Oder direkter Buchungszugang in die Online-Finanzsoftware:

Blick in die Zukunft

Die Rolle des Treuhänders wird sich stetig verändern wird. Dafür betrachten wir unsere individuellen Geschäftsprozesse genau. Sich wiederholende Abläufe standardisieren wir und setzen diese Digital um. Damit kann Effizienz und die Verfügbarkeit der Daten deutlich erhöht werden. Der Intialaufwand ist nicht zu unterschätzen, vor allem bei der Analyse und später bei den Kostenfolgen für die ganze Lösung. Sind diese Einsätze aber einmal getätigt, profitieren Mitarbeiter wie auch die Kunden direkt von den neuen Möglichkeiten, hohe Verfügbarkeit, Unabhängigkeit wie Zugriff auf Daten etc. Somit ist man für die Zukunft gut gewappnet. Vermehrt gilt der Treuhänder von morgen als Berater und Begleiter sowie als Supporter bei wichtigen Entscheidungen. Dabei soll der administrative Aufwand im Hintergrund stehen, dies dank der Digitalisierung der einzelnen Geschäftsprozesse.

Ein Fazit

Die Digitalisierung bringt mehr Effizienz und Produktivität. Dadurch gewinnen wir mehr Zeit um uns auf das Wesentliche zu konzentrieren. reoplan hat die digitale Herausforderung angenommen. Wir bieten unseren Kunden dadurch eine professionelle Betreuung und die Möglichkeit, eine sichere und hohe sowie jederzeitige Verfügbarkeit der Daten wie vom Kunden gewünscht an.

Profitieren Sie vom Mehrwert der reoplan Lösungen und an Ihre Bedürfnisse angepasste digitale Workflows. Für mehr Informationen stehen wir Ihnen gerne in einem persönlichen Beratungsgespräch zur Verfügung.

Auf reoplan.ch finden Sie die Online-Services für die Bereiche Treuhand und Immobilien und erfahren mit unserem Offertrechner auch gleich, was die Dienstleistungen kosten (Treuhand | Immobilien).

Digital interessiert?

Wir beraten Sie gerne, rufen Sie uns, Tel 033 223 70 00, oder nehmen Sie «digital» mit uns Kontakt auf: reoplan.ch/digital

Autor:
John Zahm, john.zahm@reoplan.ch

Effizient dank digitalen Prozessen in der Immobilien Bewirtschaftung

Nebst den Prozessen wie Auftrag- und Kreditorenmanagement, schafft reoplan mit dem Vertrag-Prozess die Basis für die digitale Erfassung von Mietverträgen. Damit werden alle relevanten (Miet) Vertragsdaten von Beginn weg digital erfasst und die entsprechende Informationen und Termine miteinander verknüpft. Die technische Basis bildet wiederum DocuWare als DMS und JobRouter als Prozess-Software.
 

Der digitale Vertrag-Prozess unterstützt den Bewirtschafter vielfältig: generelle Effizienz bezüglich dem Bereitstellen vertragsspezifischer Termine wie einer Mietzinserhöhung, der Kündigung oder der Auslösung von Optionen, der Übersicht aktiver Verträge / Verantwortlichkeiten je Vertrag, der Dokumentenablage für alle Verträge, mit frei definierbaren automatischen Wiedervorlage / Alert bei Kontrolle, Kontierungsvorlagen zum Rechnungseingang für die automatisierte Verbuchung sofern die Kreditoren Parameter erfüllt sind.

Bild 1: Vertrag-Prozess

Was bringts?

Digitalisierung muss intern wie auch extern durch seinen Nutzen erkennbar sein. Der Vertrag-Prozess hilft auch in Bezug auf schnelle Verarbeitung: der Vertrag muss nicht zuerst im «Bundesordner» gesucht werden, die Informationen zum Objekt und dem Eigentümer sind auf einen Blick erkennbar. Die kommerziellen Abmachungen gehen nicht «verloren» sowie die Terminierung der Aufgaben erlauben genügend Vorlaufzeit. Es zwingt die Verwalter aber auch zu einem konsequenten Arbeiten mit dem System, ansonsten können wenig Vorteile generiert werden.

reoplan Angebot für Immobilien-Bewirtschafter

Für digital interessierte Immobilien Firmen bietet reoplan ihre branchenspezifischen Eigenentwicklungen wie zB. der Vertrag-Prozess, in fertigen Templates an. Damit entfällt eine eigene, aufwändige und kostspielige Prozess-Programmierung und kann von Beginn weg genutzt werden.

Das aktuelle Angebot umfasst nebst dem digitalen Vertrag-Prozess auch ein Kreditoren- und Auftrag-Prozess für die Bewirtschaftung von Immobilien. Schnittstellen bestehen aktuell zu den Branchenlösungen Rimo und Immotop.
 

Interessiert? Gerne begeistern wir Sie mit unseren digitalen Lösungen. Wann dürfen wir Sie begrüssen? Gerne auch unverbindlich und online.

Autor:
John Zahm, john.zahm@reoplan.ch

Der Auftrag-Prozess

Wikipedia erklärt: das Wort „Bewirtschaftung“ leitet sich vom Wirtschaften ab, also der planmäßigen und effizienten Entscheidung über knappe Ressourcen zwecks bestmöglicher Bedürfnisbefriedigung. Als zu bewirtschaftende Wirtschaftsobjekte kommen Immobilien (Wohn- oder Gewerbeimmobilien), ua mehr in Betracht.
 

Abläufe in effiziente, digitale Prozesse wandeln

Ein tägliches Brot des Immobilien-Managements ist die Entgegennahme von Schadens- oder Auftragsmeldungen. Die reoplan Immobilien AG hat sich zum Ziel gesetzt, die Effizienz und Qualität dieser Abläufe zu steigern und auf digitale Prozesse zu setzen. Der digitale Bewirtschafter wird «geboren» oder anders formuliert: die Abläufe wurden analysiert, Schnittstellen zu Umsystemen wie Buchhaltungsprogramm und Datenbank definiert, sowie die Erwartungshaltung der Lösung bezüglich Effizienz und Qualität der Informationen definiert. Damit Prozesse digital umgesetzt werden können, braucht es zudem Werkzeuge, also «Tools», in diesem Fall wurde mit JobRouter programmiert und mit DocuWare verwaltet.
 

Beim digitalen Auftrag-Prozess vermeldet der Mieter via Telefon oder email, dass zB. der Geschirrspüler einen Defekt hat. Diese Information wird mit dem entsprechenden Liegenschafts-Objekt erfasst und verknüpft, und stösst so einen Auftrag an den zugewiesenen Handwerker aus. Dieser erfüllt den Auftrag und es folgt in der Regel eine Rechnung. Der Auftrag ist automatisch mit einer «Bezugsnummer» generiert worden, und ermöglicht die automatische und digitale Verarbeitung (s. reoplan Ausgabe Infoletter 2/2021 - Kreditoren Prozess) der eingehenden Handwerker Rechnung.

Ist im Vorfeld ein Angebot für einen Auftrag oder Gerät einzufordern, können mehrere Offerten generiert, sowie bei Eingang deren entsprechend eine elektronische Zu- oder Absage dem Lieferanten vermeldet werden. Eine Prüfung der Kompetenzsummen ermöglicht zusätzlich die Einhaltung von Eigentümer-Regeln, zB. muss der Eigentümer ab einer bestimmten Kostenfolge die Zusage erteilen, welche im spezifisch hinterlegt werden kann.

Der Auftrag-Prozess

Mit dem Auftrag-Prozess schaffte reoplan den Grundstein für den Digitalen Bewirtschafter. Mit dem Ziel die Aufträge digital zu erteilen, wie auch anschliessend zu verarbeiten, sind die Auftrag- und Kreditorprozesse miteinander verknüpft worden. Damit können die Kunden wie auch die Lieferanten bedürfnisgerecht bedient werden. Die Effizienz, Qualität der Daten wie auch ihre Sicherheit sind massiv gesteigert worden.

Bild 1: Auftrag-Prozess mit integriertem Kreditoren Freigabe-Prozess

Was bringts?

Digitalisierung muss intern wie auch extern durch seinen Nutzen erkennbar sein. Der Auftrag-Prozess hilft auch in Bezug auf eine schnelle Verarbeitung: der Auftrag kann zB. während dem Gespräch mit dem Mieter erfasst werden, sowie der unabdinglichen Kontrolle der Auftragsabwicklung. Es zwingt die Verwalter aber auch zu einem konsequenten Arbeiten mit dem System, ansonsten können keine Vorteile generiert werden. Zudem sind die Lieferanten/Handwerker im System digital eingebunden, und damit erhöht sich zwangsläufig die Qualität und Verbindlichkeit in der Kommunikation.

Zudem sind Informationen und Stand der Aktivitäten auf Knopfdruck abrufbar. Die Leistungen wie termintreue und Abwicklungszeit eines Auftrages können gemessen, und je nach Bedürfnis als Benchmark für Kunde und Lieferanten genutzt werden. Der Auftrag-Prozess wird bei allen reoplan Bewirtschaftungs-Kunden standardmässig eingesetzt.

reoplan Angebot für Immobilien-Bewirtschafter

reoplan geht einen digitalen Schritt weiter: Für digital interessierte Immobilien Firmen bietet reoplan die branchenspezifischen Eigenentwicklungen an, wie zB. der Auftrag-, Kreditoren- oder Vertrag Prozess, in fertigen Templates (Prozess-Module). Damit entfällt die aufwändige und kostspielige Programmierung für ihre Unternehmung. Für alle Prozesse sind Jobrouter als ECM- sowie DocuWare als DMS-Lösung eingesetzt. Schnittstellen bestehen aktuell zu den Branchenlösungen Rimo und Immotop.
 

Interessiert? Gerne begeistern wir Sie mit unseren digitalen Lösungen. Wann dürfen wir Sie begrüssen? Gerne auch unverbindlich und online.

Autor:
John Zahm, john.zahm@reoplan.ch

Das Schlagwort Digital ist in der heutigen Zeit das Modewort schlechthin und führt oft zum Gesprächsthema im Berufs- und Freundeskreis. Das spannende ist derweilen oft, wie falsches oder begrenztes Verständnis zum Thema die Gesprächspartner dazu verleitet, in Behauptungen oder Aussagen, oder mit unqualifizierten Bemerkungen das Thema zu befeuern. Für die einen Leid und die anderen Freud? Muss man der Digitalisierung aus dem Weg gehen, oder ist das ganze eh nur «en vogue»?

Digitale Strategie

Das Digitale beeinflusst oder man kann schon sagen zu weiten Teilen beherrscht unser täglich Leben und ist nicht mehr wegzudenken, sei es im Privaten oder im Geschäft. Unser Ziel ist, die allgemeine Akzeptanz beim Mitarbeiter und Kunden abzuholen, das Geschäft sowie deren Abläufe für die nächsten Jahre digital aufzustellen. Eine digitale Strategie beinhaltet viele Faktoren und muss ganzheitlich angesetzt werden. Nur einen oder zwei Prozesse zu digitalisieren fallen diesem Thema zu kurz. Die Digitale Transformation, wo die Prozessautomatisierung hinzugehört, ist nur ein Teil der Strategie. Die Geschäftsmodelle, die Kunden, die Mitarbeiter sowie Marketing und Verkauf müssen somit zwingend miteinbezogen werden. Dass der Weg zweifelsohne richtig ist, zeigen erfolgreiche Geschichten wie Nestlé oder Marriott.

Neue Businessmodelle

Digital zu sein heisst, sich grundsätzlich online zu bewegen, sein Unternehmen und seine Produkte oder Dienstleistungen digital zugänglich zu machen oder zu vermarkten und so die Reichweite des Angebots zu erhöhen und neue Kunden zu gewinnen. Dabei können auch neue Businessmodelle entstehen. Digitalisierung muss intern wie auch extern durch seinen Nutzen erkennbar sein.

reoplan goes Digital

Die reoplan steht ganzheitlich im Dienste des Kunden. Damit dies in Zukunft auch so bleibt, werden aufwändige und teilweise auch komplexe Abläufe auf die digitale «Machbarkeit» geprüft und umgesetzt. Es gilt nicht den persönlichen Kundenkontakt zu eliminieren, sondern diesen zu Unterstützen und optimieren. Dabei spielen die Erfahrungen und Bedürfnisse von unseren Kunden und Mitarbeiter eine zentrale Rolle.
 

Ziel ist, gesamtheitlich einen maximalen Nutzen in Bezug auf Qualität, Effizienz und Handhabung intern für alle Mitarbeiter wie auch für unsere Kunden, durch anzubieten. Und dabei hilft uns die Digitalisierung der verschiedenen Abläufe, schneller, besser und auch sicherer mit den Kundenbedürfnissen umzugehen.

Zum Beispiel der Kreditoren-Prozess der reoplan

Einer der ersten Abläufe den reoplan digitalisierte, war der Kreditoren-Prozess.Für den Rechnungsfreigabeprozess wollten wir eine hohe Verlässlichkeit und Nachvollziehbarkeit. Dezentrale Freigaben in der herkömmlichen Form mit Papier war nur mit erheblichem Aufwand möglich. Eine professionelle Buchhaltung basiert auf zuverlässigen Daten. Mit dem digitalen Freigabe-Prozess ist die Prüfung der Eingangsrechnungen effizient, erhöht die Qualität und die Nachvollziehbarkeit. Und Fehler werden damit praktisch ausgeschlossen.

reoplan Dienstleistung

Dieser Freigabe-Prozess kann für alle reoplan Kunden eingesetzt werden. Es braucht vor Ort einen Internet-Zugang sowie einen Scanner, damit die Rechnungen in Papierform elektronisch als PDF digitalisiert in den Umlauf gebracht werden können.

reoplan Digital für Treuhand und Immobilien

Für digital interessierte Treuhand- und Immobilien-Firmen bietet reoplan ihre branchenspezifischen Eigenentwicklungen in fertigen Templates an (Prozess-Module). Damit entfällt die aufwändige Programmierung. Das aktuelle Angebot umfasst nebst dem Kreditoren-Prozess (Treuhand & Immobilien) auch ein Auftrag-Prozess und Vertrag-Prozess für die Bewirtschaftung von Immobilien. Für alle Prozesse werden Jobrouter als ECM- sowie DocuWare als DMS-Software eingesetzt. Schnittstellen bestehen aktuell zu den Branchenlösungen Rimo und Immotop.
 

Interessiert? Gerne begeistern wir Sie mit unserer JobRouter-Präsentation für diese Digitalen Templates. Wann dürfen wir Sie begrüssen? Gerne auch unverbindlich und online.

Autor:
John Zahm, john.zahm@reoplan.ch

Was kostet ein Verkauf Ihrer Immobilie durch die reoplan Immobilien AG? Wie teuer ist eine externe Baubetreuung einer umfassenden Liegenschaftssanierung durch uns? Und welche Kosten fallen pro Jahr für eine Vollverwaltung Ihrer Wohn- und Gewerbeliegenschaft durch die reoplan Immobilien AG an? Rechnen Sie dies selbst aus – mit wenigen Klicks und Angaben. Schnell, einfach und unverbindlich.

Wir haben einige Zeit getüftelt, kalkuliert und komplexe Excel-Sheets gezeichnet. Und nun sind wir am Ziel: Per sofort stehen Ihnen unsere Offertrechner zur Verfügung.
Im Bereich Immobilien Dienstleistungen sind es aktuell fünf Rechner.

Sie können nun selbst Richtofferten für die folgenden Dienstleistungen berechnen:

Die Rechner sind intuitiv zu bedienen und führen Sie in kürzester Zeit zu einer unverbindlichen Richtofferte. Dabei ist der Aufbau der Rechner immer ähnlich. Sie beantworten nur eine Handvoll Fragen, erfassen Ihre Kontaktangaben und im Anschluss wird der entsprechende Richtpreis angezeigt.

Nicht vergessen: Sie können sich die unverbindliche Richtofferte abschliessend per Mail senden lassen. Klicken Sie auf den Button «Offerte als E-Mail senden» und prüfen Sie Ihr Postfach. Das an der Mail angehängte PDF-Dokument ist eine solide Besprechungsgrundlage, wenn Sie Ihr Anliegen mit uns vertiefen wollen.
Wir sind sehr gerne für Sie da.

Autor:
Christof Schneiter, christof.schneiter@reoplan.ch

Unsere Website reoplan.ch zeigt sich komplett überarbeitet im neuen Kleid. Das Design von reoplan.ch ist schlicht, modern und aufgeräumt. Die Website ist zudem responsive. Das bedeutet, dass Sie die Inhalte auf allen Endgeräten gleich gut lesen können. Gleichzeitig haben wir die Inhalte grundlegend neu strukturiert. Sie finden die gesuchten Informationen intuitiv und mit wenigen Klicks.
 

Zu den beiden bekannten und bewährten Dienstleistungsbereichen Treuhand und Immobilien gesellt sich neu ein dritter dazu: Unter der Rubrik Digital erfahren Sie mehr zu unseren Lösungen im Bereich der Digitalisierung. Die reoplan nutzt die unbestrittenen Vorteile der Digitalisierung konsequent aus. Zahlreiche Prozesse in den Bereichen Treuhand und Immobilien wurden durch uns digitalisiert und bewähren sich im täglich Einsatz.
 

Wir stehen Ihnen bei der Digitalisierung Ihrer Unternehmung oder Institution sehr gerne als Experte, Sparringpartner und Dienstleister zur Verfügung.
An dieser Stelle werden wir Sie in Zukunft regelmässig über Neuerungen und innovative Digitalisierungsprojekte informieren.

Das Thema Digitalisierung brennt Ihnen schon jetzt unter den Nägeln? Zögern Sie nicht und rufen Sie uns an. Wir sind sehr gerne für Sie da!

Autoren:
Marc Zahnd, marc.zahnd@reoplan.ch
Thomas Schleiffer, thomas.schleiffer@reoplan.ch